Запрещаем работникам использовать интернет в личных целях

В наше время многие специалисты и руководители используют в работе интернет. Кто-то старается решить рабочие проблемы с помощью коллег на форумах, а потенциальных работников порой ищут в соцсетях, бизнес-тренеры могут просматривать фильмы, чтобы найти иллюстрации для тренингов, дизайнеры – подбирать фотографии и картинки, начальники отделов читают электронные журналы, аналитики просматривают финансовые новости, юристы заходят на сайты судов и знакомятся с делами. Так люди используют интернет для выполнения своих должностных обязанностей!

Но бывает и так, что работники изучают новости из жизни знаменитостей, активно пишут в чатах в соцсетях, смотрят фильмы и слушают музыку в интернете, и это никак не связано с выполнением должностных обязанностей. Более того, они не справляются с заданиями ­из-за того, что тратят рабочее время, исследуя интернет-ресурсы.

Для компаний, в штате которых много офисных работников, использование сотрудниками Всемирной паутины в личных целях в рабочее время действительно является проблемой. Причинами данного явления могут быть, с одной стороны, отсутствие интереса к осуществляемой профессиональной деятельности, а с другой – дефицит контроля работодателя и непосредственного руководителя. Пробудить интерес к работе у сотрудников – задача нелегкая и требует высокого уровня развития менеджерских компетенций непосредственного руководителя. Наладить эффективный контроль, на наш взгляд, задача более реальная, тем более что трудовое законодательство предлагает для этого определенные инструменты.

Устанавливаем правила использования интернета

Рассмотрим, какими юридическими инструментами может воспользоваться компания для того, чтобы исключить / ограничить использование социальных сетей и интернета в личных целях в рабочее время.

Шаг 1. Разработать локальный нормативный акт об использовании интернета

Прежде всего, необходимо предпринять превентивные меры, то есть определить правила игры – что можно, а что нельзя делать работнику при использовании Всемирной паутины. Правила поведения в организации работодатель отражает в локальных нормативных актах в силу ст. 8 Трудового кодекса РФ¹. Как показывает судебная практика, работодатели, которые пренебрегают подготовкой локальных актов, впоследствии испытывают проблемы при доказывании того, что работникам было ­запрещено ­посещать развлекательные сайты.

Положения, регламентирующие использование интернета в рабочее время, можно изложить в Правилах внутреннего трудового распорядка или разработать отдельное положение, например, Положение о предоставлении доступа и использовании ресурсов сети Интернет. Необходимые нормы можно сформулировать в локальном нормативном акте² так:

Если работники злоупотребляют посещением соцсетей или других развлекательных ресурсов, компании на практике техническими средствами могут попытаться закрыть доступ к ним, однако порой сделать это невозможно. Что в этом случае скажет суд?