• Журнал «Кадровая служба и управление персоналом предприятия» июль 2016
  • Рубрика Технологии эффективности

У работника алкогольная зависимость: рекомендации работодателю

Пьянство на корпоративных праздниках не осуждается, а в некоторых компаниях даже приветствуется. Ведь руководители считают, что, употребляя алкоголь, люди сплачиваются, а корпоративная лояльность растет. Однако такие «возлияния» могут отразиться на производительности труда. А это может иметь серьезные последствия. Какие меры должна предпринимать hr-служба, чтобы защитить компанию от пьющих сотрудников?


Менеджеры по персоналу должны знать, что в компании всегда есть определенный процент людей, страдающих какой-либо химической зависимостью. Но сотрудники, больные алкоголизмом или наркоманией, умеют маскироваться, а hr-менеджеры не всегда могут определять скрытые признаки. У службы персонала должен быть план действий в отношении людей с зависимостями.

Печально, но факт, в нашей стране пьют. Речь идет не о чае, соках и минеральной воде, а об алкогольных напитках – вине, пиве, водке. Статистические данные о распространенности алкоголизма несколько различаются. Тем не менее мы их приведем.

По данным Всемирной организации здравоохранения, распространенность алкоголизма в нашей стране составляет 9,3% для граждан старше 15 лет1. Согласно данным отечественной статистики на 2014 год, от алкоголизма страдают три миллиона наших соотечественников, то есть около 4% всего населения2. По данным Минздрава России, в 2014 году на 100 000 человек 74 впервые взято под диспансерное наблюдение с установленным диагнозом впервые в жизни, а 1155 состоят на учете в лечебно-профилактических учреждениях3. 68% населения употребляют алкоголь регулярно4. Годовой объем чистого спирта на одного человека составляет более 10 литров5.

Это официальные цифры. Но реальность еще хуже. По различным данным, злоупотребляют алкоголем (это еще не считается алкоголизмом) до 40% всего мужского населения.

Мы настолько свыклись с этой стороной жизни, что почти не замечаем. Отсутствие сотрудника на рабочем месте по причине запоя – вполне бытовое явление. Пьянство на корпоративных праздниках не осуждается, а в некоторых компаниях даже приветствуется, так как руководители считают, что, употребляя алкоголь, люди сплачиваются, корпоративная лояльность растет.

Наркомания тоже распространена в нашей стране, что, конечно, должно привлекать внимание как общественных организаций, так и государственных чиновников. Однако ущерб от наркоманов меньше, так как наркотики не находятся в свободном обороте. Кроме того, стоят они дороже, чем алкоголь. Ну и, наконец, наркоманы довольно быстро деградируют и становятся изгоями, в то время как люди, употребляющие алкоголь, могут долгое время оставаться полноценными членами общества, иметь семью, работать и т.д. В статье мы будем говорить именно об алкоголизме и его влиянии на работников, так как он распространен в компаниях в большей степени.

Как проявляется зависимость

Не стоит думать, что алкоголики – это грязные бомжи с трясущимися руками, одетые в нестиранную одежду. Такие субъекты составляют как раз меньшинство, они – элитный спецназ в огромной армии злоупотребляющих спиртными напитками. Большинство зависимых людей – обычные граждане, которые ходят на работу, любят детей, смотрят кино и читают новости в интернете. Рассмотрим, как обычно алкоголики проявляют себя в организации.

Алкогольные эксцессы

Алкогольный эксцесс в медицинской терминологии – это прием большого количества спиртного в течение небольшого промежутка времени. С физиологической точки зрения – это отравление. А что обычно происходит после отравления? Слабость, голова не работает, настроения никакого, аппетит отсутствует.

Пример 1
СвернутьПоказать

В торговой компании работала девушка-оператор, собиравшая по телефону заявки от постоянных клиентов. Она их обзванивала и набивала заказы. Ошибок обычно не было, но иногда, нечасто, раз в месяц, что-то происходило. Клиентам привозили либо не тот товар, либо не в том количестве. После таких случаев ситуацию приходилось срочно исправлять – забирать привезенное по ошибке, возвращать на склад, делать новые заказы.

Руководители сначала не могли понять, почему всегда аккуратная девушка время от времени делает грубые ошибки. К сотруднице стали присматриваться и выяснилось, что иногда она позволяет себе после работы снять стресс, «перебирает», а на другое утро очень плохо себя чувствует.

Ситуация типичная. Довольно многие хотя бы раз, но приходили на работу «после вчерашнего». На самом деле появление алкогольных эксцессов – плохой признак. Дело в том, что когда человек начинает периодически выпивать, у него повышается толерантность к алкоголю и прежние дозы приносят меньше удовольствия. Он начинает «экспериментировать» – выпивает больше. Иногда это удается без последствий, но чаще всего нет. Начинающий алкоголик выпивает больше, чем может выдержать организм, и наступает отравление.

Алкогольные эксцессы – серьезный признак. Менеджеру по персоналу стоит держать на контроле людей, которые периодически напиваются. Прекрасные возможности для наблюдения дают корпоративные праздники. Для hr-специалиста корпоративы – диагностическое поле. Начинающие алкоголики, как правило, проявляют себя именно там. Они плохо контролируют свое поведение, ведут себя эмоционально: слишком шутят, излишне дружелюбны, клянутся в любви к окружающим либо проявляют агрессию, причем выходки носят крайне враждебный характер. Иногда агрессия того или иного сотрудника влечет серьезные последствия.

Вы видите начало этой статьи, чтобы читать всё


на
Электронная подписка за 8400 руб. Печатная версия за YYY руб.
за 300 руб.

  нет голосов

Закрыть
Закрыть

  • Отправить
Закрыть

Подписка


на журналы

Вниманию тех, кто оформил подписку через ООО «Межрегиональное агентство подписки» (ООО «МАП»): важная информация для вас размещена здесь.

Все поля обязательны.
Закрыть

Задать вопрос для интервью
  • Отправить
9 Мая – Всероссийский праздник День победы.