• Журнал «Кадровая служба и управление персоналом предприятия» май 2017
  • Рубрика Психология управления

Учимся принимать решения

Умение правильно принимать решения очень важно для любого человека. Но не менее важно видеть проблему, чтобы поставить задачу и найти варианты решения. О том, как это сделать, расскажут наши эксперты.


Казалось бы, принятие решений – каждодневное дело, с которым сталкиваются все люди. А для руководителя или топ-менеджмента умение быстро и эффективно принимать решение – это и вовсе обязательная компетенция. Но уверены ли вы в том, что ваши решения действительно максимально эффективны?

Желаемое и действительное

Решение требуется как человеку, так и организации при возникновении некоей проблемы. Но что такое проблема? Определений глобально существует два:

  • проблема – это ситуация, при которой поставленные цели не были достигнуты;
  • проблема – это потенциально существующая возможность, которую нужно реализовать, совершив ряд действий.
См. статью «Учимся управлять психологическим климатом организации»

Так или иначе, мы имеем некое положение вещей, которое нас не устраивает. Это и есть точка возникновения необходимости в решении, то есть проблема. Далее мы формируем в голове ви?дение желаемого положения вещей. Это наша цель. Для преодоления разрыва между желаемым и действительным мы прописываем некие действия – шаги по сокращению этого условного расстояния.

Нужно сказать, что у многих предприятий, да и отдельно взятых людей, существует загвоздка даже не в самом поиске решения проблем, а на этапе их формирования. То есть проблему попросту не видят до тех пор, пока она не приобретает размеры катастрофы. А потом уже, по сути дела, не решают ее серьезно и планово, а просто «затыкают дыры». Такой «менеджмент по катастрофам» привносит немало адреналина в жизнь руководителей и подчиненных, но эффективным является редко. Да и росту предприятия и его активов не способствует.

Поиск проблем

Умение видеть проблемы имеет смысл воспитывать в себе и подчиненных, сознательно выводя себя и их на поиск точек, в которых желаемое отличается от имеющегося. Идея «синицы в руке», может быть, и является неплохим антидепрессантом, но желание поймать «журавля» – это и есть та точка, с которой начинаете развиваться вы сами, ваше предприятие и ваши подчиненные. Можно даже воскликнуть: «Учитесь мечтать!», но зачастую именно этому нас никто и не учит. Напротив, нас с детства учат не завидовать, удовлетворяться малым, «знать свой шесток». А мир меж тем принадлежит амбициозным людям, не страшащимся ставить несбыточные на первый взгляд цели и видящим в том положении вещей, которое большинство назовет нормой, беспросветное болото.

Вы видите начало этой статьи, чтобы читать всё


на
Электронная подписка за 8400 руб. Печатная версия за YYY руб.
за 300 руб.

  нет голосов

Закрыть
Закрыть

  • Отправить
Закрыть

Подписка


на журналы

Вниманию тех, кто оформил подписку через ООО «Межрегиональное агентство подписки» (ООО «МАП»): важная информация для вас размещена здесь.

Все поля обязательны.
Закрыть

Задать вопрос для интервью
  • Отправить
9 Мая – Всероссийский праздник День победы.