Регистрация Напомнить пароль

Логин:
	или
E-mail:
Выслать

Журнал «Делопроизводство и документооборот на предприятии» июль 2018
Рубрика Формула успеха

Организация тура своими силами

0 комментариев
846 просмотров

Клочкова Наталья | персональный ассистент президента исследовательского холдинга

Рекомендации статьи можно применить как для организации деловой и туристической поездки шефа, так и своей собственной! Экономия денег и учет личных предпочтений будут вам наградой.
Покажем, как самим можно купить оптимальные авиабилеты (по полной воспользовавшись скидками и бонусами, предусмотрев все тонкости пересадки), как выбрать отель и заказать трансфер. Вооружим вас для этого необходимыми сайтами и навыками.
Отметим, когда все-таки лучше покупать готовый тур в туристической компании.
А в конце ознакомим вас с действующими таможенными правилами, чтобы пересечение российской границы обошлось без ЧП.

Одним из направлений работы персонального ассистента является тревел-поддержка руководителя и его семьи. Блок креативный, поскольку иногда попадаются запросы из серии «мне бы в век XIX на денечек, посмотреть на царскую Россию». Конечно, я утрирую, но порой желания экстравагантных путешествий наших руководителей дают возможность поизучать (ночами) направления перелетов, билеты и стыковки, отели, нормы провоза багажа, трансферы – в общем, весь спектр туристической информации.

Основываясь на личном опыте, хотела бы рассказать вам, дорогие коллеги, как на деле происходит выбор направлений для путешествий, а затем, шаг за шагом, выстраивается вся поездка «от и до».

Давайте разберемся, куда, как правило, любят путешествовать ТОПы. Ответ, на самом деле, очень прост – куда душа пожелает. Сегодня это могут быть привычная Турция или Китай, а завтра – охота на льва в диких прериях или восхождение на Джомолунгму.

Хотя, к слову сказать, еще более фантастические места находятся куда ближе. Например, если захотите показать детям сказочную молочную реку с кисельными берегами в реальности, то ехать надо на Алтай – это Белая Берель. Она вытекает из-под ледника горного массива Белуха и потом проходит через «месторождение» каолиновой глины, после которого начинает нести эту белую глину дальше. Растворенная в воде, она окрашивает ее в молочный цвет, а оседая на берегах, делает их похожими на густой кисель бело-серого цвета. Кстати, для кожи и здоровья в целом очень полезно купаться в этой воде (правда, надо понимать, что она ледянааая :)

Но не будем углубляться в экзотику, поговорим о стандартных путешествиях. С чего они начинаются? Конечно же, с мысли: «Хочу поехать!» А дальше следует изучение направления, поиск оптимальных билетов, выбор отелей, составление культурной и экскурсионной программы.

Куда не стоит ехать летом?

Первоочередное, на что стоит обратить внимание – это список стран, куда не стоит ехать летом.

В Индии, например, в июле жара будет +45 и настолько мощные ливни, что реки выйдут из берегов. Зато, само собой, на путевки будут скидки.

В ОАЭ лето – комфортный отдых разве что для верблюдов. В июле, августе в Дубае жара под 50, а море +37. Загорать здесь будет по-настоящему рискованно, так как индекс ультрафиолета зашкаливает.

В Иордании тоже невыносимая жара в это время. Наслаждаться экскурсиями по древним развалинам вряд ли получится. Мертвое море при летней температуре до +40 не просто некомфортно, а скорее противопоказано как детям, так и взрослым. Соли становятся опасными для организма. Поэтому Израиль тоже стоит исключить в июле.

Кипр – в июле и августе сами киприоты сбегают в поисках прохлады, а многие общественные заведения закрываются. Жара +40, вода +30. Та же история с Турцией. А в Египете и Тунисе днем может быть до +50 в тени, хотя при сухом климате они ощущаются гораздо легче, чем при влажном.

Отмечу однако, что для многих соотечественников, измученных холодом и пасмурной погодой, температура воздуха + 40 и вода как «парное молоко» могут стать весьма желанными. Это дело вкуса (а заодно и арсенала солнцезащитных средств вкупе с привычкой купаться утром до 11:00).

С Кубой история немного иная: в августе и сентябре здесь сезон дождей и ураганов (вспомните прошлогодний ураган Ирма). Воздух раскаляется порой до +35 градусов и в совокупности с влажностью приносит ощутимый дискомфорт. Отдых омрачают не только удушающая жара и проливные дожди со штормами, но еще и появление медуз в море. После шторма у берега встречаются ядовитые синофоры и аурелии, которые могут оставить ожоги на теле. Правда, в таких случаях на пляжах ставят красные флажки, которые категорически запрещают заходить в воду.

Самый спокойный вариант – отдых на атлантическом побережье Южной Америки или на Южных Карибских островах.

На Филиппинах летом также дожди, тайфуны до ноября. Океан напоминает скорее грязную лужу, мусор на пляжах не успевают убирать, небо наливается свинцом. Лучшее время для отдыха здесь – это февраль.

Сейшелы летом не идеальны. Мечты о красивых ярких фотографиях придется забыть, они будут затянуты туманом. Ветром сносит плавки и хочется переждать в номере до осени. Зато цена путевки в июле «манит» туда поехать.

Обращаемся в турфирму или организуем сами?

После того как страна путешествия выбрана, переходим к поиску авиабилетов, отелей, трансферов. Здесь есть 2 всем известных пути:

можно воспользоваться услугами туристических агентств или
подготовить путешествие самостоятельно.

Плюсы и минусы есть как в одном, так и в другом варианте.

Преимущества пакетных туров, предоставляемых турагентствами:

Готовый тур подбирает туристическое агентство или отдельный туроператор исходя из ваших пожеланий и предпочтений. Стандартный туристический пакет обычно включает в себя авиабилеты, медицинскую страховку, проживание в отеле, питание и трансфер. Если для поездки вам необходимо оформить визу, турагентство поможет решить и этот вопрос.
В аэропорту прибытия туристов обязательно встретят и развезут по отелям, поэтому вопрос, как добраться до места проживания, вас волновать не будет.
Организация досуга. По вашему желанию вам предложат всевозможные экскурсии и развлечения, доступные в выбранном месте. Конечно, экскурсии, заказанные в турфирме, обойдутся дороже, чем приобретенные на месте, но они однозначно будут русскоязычными и безопасными.
Безопасность. Большую часть непредвиденных проблем, связанных с организацией отдыха, решает туроператор. Если у вас возникли проблемы с проживанием, транспортом, обслуживающим персоналом, а то и с авиакомпанией – вы имеете полное право рассчитывать на решение этих вопросов турфирмой.
Минимальный языковой барьер. Следуя на отдых по путевке, вы можете практически не владеть иностранным языком. Гиды и представитель туроператора в отеле, скорее всего, будут говорить с вами на вашем языке.
Экономия на перелете. Стоимость чартерных рейсов значительно ниже регулярных. И еще один положительный момент – это скорость организации тура. Я говорю о возможности купить горящий тур. В высокий сезон, путешествуя самостоятельно, меньше чем за неделю забронировать удачное жилье непросто, и купить не самый дорогой билет – почти невозможно. А горящие туры есть практически всегда.
Занятые люди, у которых в приоритете стоит работа, стараются отдыхать в промежутках между важными делами, время которых заранее спланировать сложно. Т.е. дела ради отпуска они сдвигать не хотят, а поступают наоборот. Вот тогда-то и появляются запросы вроде «на следующей неделе у меня будет окно – надо успеть набраться сил».

Но так как я – персональный ассистент, то, конечно же, все вышеперечисленные плюсы ко мне не относятся. Путешествия своему руководителю по его запросу составляю самостоятельно от А до Я. Главный плюс – индивидуальный подход и учет личных предпочтений «будущего туриста». А если организацией тура есть возможность заняться заранее, то, скорее всего, он окажется существенно дешевле купленного в турфирме.

Поиск оптимальных авиабилетов

Первостепенно просматриваю сайты основных авиаперевозчиков («Аэрофлот», S7 Airlines, «ЮТэйр» – российские и дальше в зависимости от направления – международные).

Часто у авиакомпаний бывают акции и скидки. А уж бонусными программами грех не воспользоваться. В чем их смысл? Копить мили за совершенные полеты или за пользование услугами партнеров. При достижении определенного количества миль на счете и совершении хотя бы одного полета можно использовать накопленные бонусы на покупку авиабилета.

Пример 1

Спецпредложения авиаперевозчика¹

Свернуть Показать

У «Аэрофлота» в июле можно приобрести билеты в Европу от 10 000 рублей:

А если использовать бонусы, то, например, билеты на Тенерифе туда-обратно обойдутся в 30 000 миль и 9 000 рублей за топливный сбор вместо 31 000 рублей на одни и те же даты. Лиссабон, Лондон и Париж с милями получаются вполовину дешевле. Тбилиси – 20 000 миль и 3 000 рублей вместо 16 000 рублей. Ереван и Баку – 20 000 миль и 4 000 рублей вместо 12 000 рублей. Пхукет, Бангкок 80 000 миль, Хошимин 60 000 миль, Токио и Сеул – 80 000 миль и от 17 000 рублей за топливные сборы. Майами, Нью-Йорк, Лос-Анжелес 70 000 миль и от 20 000 рублей сборы. Гавана – аналогично.

На сайте любого авиаперевозчика можно отслеживать акции, это особенно удобно при планировании путешествия заранее.

Но никто и не отменял билетные агрегаторы и сервисы бронирования, такие как aviasales.ru, skyscanner.com, momondo.ru, skyrails.ru, aviasales.ru, aviaoffer.ru, onetwotrip.com, tickets.ru и др. На них вы всегда сможете оперативно найти оптимальные билеты на любое интересующее направление.

Существует несколько хитростей для поиска наиболее выгодных авиабилетов:

старайтесь купить билеты задолго до даты вылета;
приобретайте билеты «туда и обратно»;
используйте промокоды при покупке билета (найти их можно на различных купонно-промокодных сайтах);
осуществляйте подбор авиарейсов ночью, когда уменьшается нагрузка на сайты-агрегаторы;
покупайте билеты через Интернет с помощью кредиток или электронных денег, так будет дешевле. Расплачиваться наличными менее выгодно.

Немного о бонусах. Иногда банки совместно с авиакомпаниями разрабатывают карты, пользуясь которыми, вы можете приобретать билеты на более выгодных условиях.

Пример 2

Кредитная карта дарит мили перелета

Свернуть Показать

«Альфа-Банк» и «Аэрофлот» еще в 2005 году выпустили карту «Аэрофлот – MasterCard – Альфа-Банк». За оформление такой карты вы получите:

500 приветственных миль по кредитной карте Standard / Тарифному плану «Класс!» или «Корпоративный» либо
1 000 приветственных миль по кредитной карте Gold или Platinum / Тарифному плану «Стиль» или «Статус».

Аналогичное предложение есть и у других банков. Например, по карте Сбербанка «Аэрофлот Голд» за каждые потраченные с нее 60 рублей начисляется 1,5 мили.

И подобных предложений у банков немало. Плюс партнерские программы у каждой авиакомпании (список партнеров и условий начисления баллов / миль всегда можно найти на сайте авиаперевозчика).

В общем-то, овладеть навыком быстрого поиска нужных билетов – дело нехитрое. Вам всего-навсего стоит забить названия нужных городов в поисковике и дождаться предложенных вариантов полетов. Если вас устраивают время, стоимость, пересадки – все отлично, покупайте билет. Если же по тем или иным причинам что-то не подходит, стоит поискать более комфортные билеты. Опять же, на любом из вышеперечисленных сайтов по поиску авиабилетов можно найти различные варианты.

Любая авиакомпания при поиске билетов предложит вам вариант построения сложного (составного) маршрута, если все точки маршрута входят в ее карту полетов.

Пример 3

Маршрут перелета, составленный из нескольких рейсов

Свернуть Показать

Какое бы направление вы ни выбрали, современная сетка авиамаршрутов настолько обширна, что можно найти десятки разных стыковочных вариантов по самым разным ценам.

Пример 4

Варианты пересадок

Свернуть Показать

В Турции есть чудесный городок Каппадокия. Регулярных прямых рейсов туда из России, Украины и других стран СНГ нет, поэтому добраться можно только с пересадкой в Стамбуле. В аэропорту Ататюрка для внутренних и международных рейсов есть 2 разных терминала. И при пересадке необходимо перейти из одного в другой по удобному крытому переходу.

Или другой пример, в Стамбуле есть 2 аэропорта, Ataturk на европейской части города и Sabiha Gokchen на азиатской. И в том, и в другом аэропорту базируется национальная авиакомпания Turkish airlines. На их официальном сайте все рейсы сортируются по времени отправления, а не по аэропорту.

Третий пример, аэропорт Таллина является удобным стыковочным хабом для целого ряда направлений. Однако он не имеет транзитной зоны – лететь через него, не имея шенгенской визы, затруднительно, ибо паспортный контроль происходит сразу по выходу из самолета... И только после того, как вас официально пустят в страну, можно будет пройти контроль и перейти в зал ожидания.

Профессиональная пересадка

При планировании сложного маршрута, составленного из нескольких перелетов, важно продумать дополнительные вопросы:

покупать билеты лучше у одной или нескольких компаний?
успеете ли осуществить пересадку между разными терминалами одного аэропорта или вообще разными аэропортами одного города?
нужно ли получать багаж во время пересадки? и др.

Обычно при пересадке с одного рейса на другой багаж путешественнику получать в аэропорту пересадки не потребуется – его перенесут в другой самолет без участия туриста, который сможет прогуляться по зданию аэропорта (размяться), перекусить, зайти в магазинчики. Но этот момент надо каждый раз на всякий случай уточнять в справочной авиакомпании до покупки ее билетов.

Покупая любой билет со стыковкой, стоит проверить, чтобы вылет и прилет были из одного и того же аэропорта. Если аэропорты разные, вам придется самостоятельно получать свой багаж и сдавать его заново. Чемоданы перегружают без вашего участия только в рамках одного аэропорта. Названия аэропортов обычно указываются в скобках рядом с названием города, куда / откуда вы летите.

Кстати, очень важно помнить, что если вы покупаете 2 билета у одной авиакомпании, из точки А в точку B, затем из точки В в точку С, раздельно друг от друга – такой билет не будет являться стыковочным. Пересадочным будет считаться только тот билет, где обозначены пункт А и пункт С как конечные точки маршрута, а пункт Б – исключительно как промежуточный.

Также стоит обратить внимание на то, какая именно авиакомпания является оператором рейса. Сейчас различные авиакомпании активно продают рейсы друг друга. В связи с этим, покупая билет на сайте одной авиакомпании, вы вполне можете лететь другой. Нюанс же заключается в том, что лететь вам придется по правилам именно той авиакомпании, которая является оператором рейса. Ее правила могут в отельных пунктах отличаться от правил авиакомпании, через которую вы покупаете билет. И это может касаться не только норм провоза багажа.

Пример 5

А вот это они не учли...

Свернуть Показать

Некоторое время назад на туристических форумах обсуждалась ситуация, в которую попала мама, отправляющая свою несовершеннолетнюю дочь к родственникам за границу. Они забронировали билет со стыковкой на сайте одной авиакомпании, предварительно уточнив в правилах, что перелет несовершеннолетних без сопровождения возможен. Однако оказалось, что оператором второго рейса является другая компания, в правилах которой нет такого пункта, а, соответственно, несовершеннолетние не могут летать ее рейсами без сопровождения. Задача оказалась нерешаема, когда ребенок улетел из родного города и столкнулся с проблемой в аэропорту пересадки в чужой стране!

Сейчас активно набирает обороты продажа стыковочных билетов на независимые рейсы разных авиакомпаний. При таком варианте перелета важно понимать, что авиакомпании, выполняющие каждый из сегментов вашего перелета, никак не связаны друг с другом, даже если формально значатся в одном билете. Вас не смогут зарегистрировать до конечного пункта и выдать посадочные талоны на следующий рейс. Не смогут на следующий рейс зарегистрировать и багаж. По прилету придется вместе со всеми пассажирами выйти в зал, получить багаж и зарегистрироваться заново на следующий рейс. В случае задержки или опоздания на рейс в аэропорту пересадки вам никто ничего не будет должен. При таком варианте перелета нужно внимательно отнестись к визовому режиму той страны, через которую вы летите. Если для выхода из транзитной зоны вам необходима виза, а у вас ее нет, подобный транзит может стать большой проблемой, решить которую будет сложно (см. про Таллин в Примере 4). Но подобные варианты билетов, как правило, стоят существенно дешевле.

Стыковочные рейсы – система сложная. Чтобы все прошло гладко, стоит предусмотреть определенные риски. Всем часто летающим пассажирам известно, что небольшие опоздания авиарейсов случаются сплошь и рядом. Если у вас есть всего 40 минут на пересадку, 20-минутное опоздание может стать фатальным. Ведь посадка заканчивается обычно за 20 минут до времени вылета, а по прилету нужно еще сориентироваться в аэропорту, пройти досмотр и добежать до нужного выхода.

Поэтому не стоит пренебрегать длинными стыковками. На первый взгляд многочасовое ожидание в аэропорту кажется неудобным, но время можно приятно провести гуляя, например, по городу, через который вы летите. Ведь в любом месте можно найти что-то интересное. Во многих больших пересадочных хабах есть целое отдельное направление транзитного туризма. Можно заказать экскурсию по городу прямо из аэропорта с возвратом к определенному времени. Кое-где предусмотрены и ночные экскурсии для тех, у кого стыковка выпадает на ночное время суток.

Пример 6

Экскурсия с впечатлениями вместо нудного ожидания при стыковке рейсов

Свернуть Показать

В аэропорту Сеула есть сразу несколько туристических агентств, предлагающих транзитным туристам разные варианты экскурсий, которые стартуют ровно в тот момент, когда вы обратились на стойку.

А в Стамбуле авиакомпания Turkish airlines предлагает бесплатную обзорную экскурсию по городу, если время ожидания вашего следующего рейса превышает 8 часов.

Еще один интересный вариант пересадки, который называется «стоповер» – пересадка длиною больше суток. Билет в этом случае будет точно такой же, как и во всех остальных, но время пересадки между рейсами может достигать при этом нескольких дней. Стоповер удобно присоединять к началу или концу поездки, тогда:

один из перелетов получается сквозным, с небольшим временем ожидания следующего рейса (и тогда регистрация и багаж тоже будут сразу на весь маршрут),
а другой будет разбит на 2 независимых перелета с разрывом в несколько дней (и регистрация, и оформление багажа в этом случае будут происходить отдельно на каждый рейс).

Выбор отеля с экскурсиями и трансфер

Следующий шаг – выбор отелей, здесь все просто. Обычно ищу на booking.com, проверяю на сайте отеля. Хотя искать и бронировать номер в отеле можно и на других сайтах, например, hotels.com, trivago.ru.

Мне нравится бронирование напрямую в отеле, это немного дольше по времени, но можно найти те номера, которые на агрегаторах не выставлены. Плюс личное общение с менеджером и договоренности о точном времени приезда и встрече гостей всегда являются преимуществом. Кстати, при личном бронировании в отеле часто можно получить скидку. Как правило, менеджеры охотно идут навстречу клиентам.

О трансфере можно договориться также в отеле, менеджеры вышлют машину в аэропорт, водитель с табличкой встретит вас и довезет до нужного места.

А можно арендовать машину или заказать такси самим. Такси в любой стране стоит найти заранее, договориться с водителем, отправить предоплату. И по аналогии с трансфером отеля, водитель вас встретит с табличкой в аэропорту. Кстати, при таком условии вы можете оплатить все по карте заранее. Я иногда пользуюсь сайтом carsrent.ru – он рускоязычный, трансфер по всему миру (Пример 7). Выбираете город прилета, указываете место путешествия, автоматически вам предоставляются варианты машин с примерной стоимостью. Можно внести предоплату и забронировать машину или оплатить поездку полностью. В назначенное время вас встретит с рейса водитель.

Подобных сервисов существует огромное количество, например, autoeurope.ru, europcar.ru, hertz.ru.

Пример 7

Заказ такси во многих странах мира на рускоязычном сайте carsrent.ru

Свернуть Показать

Хотелось бы отметить, что на выбор экскурсионной программы влияют в первую очередь пожелания путешественника. Как правило, чем выше его доход и бюджет на поездку, тем лучше отель он выберет и тем ярче экскурсионную программу предпочтет. Однако не только цена, но и окружение отеля влияют на его выбор.

Стоит почитать в Интернете о месте, куда предстоит лететь, ознакомиться со списком достопримечательностей в ближайших районах, узнать о музеях, памятниках архитектуры, ресторанах для обеденного перерыва и, самое главное, местном населении и контингенте приезжающих туристов (семейные пары с детьми или молодежная тусовка и т.д.).

Обычно на сайтах с отелями есть подборка ближайших достопримечательностей. Сама предпочитаю искать информацию об интересных местах в Интернете, а затем расспрашиваю знакомых, менеджеров в туристических агентствах и, наконец, звоню / пишу в отель, расспрашиваю сотрудников о возможных экскурсиях, прошу рекомендаций по местным достопримечательностям. Из отзывов туристов тоже можно понять, кому, где и что понравилось. Но все полученные мнения и рекомендации надо «фильтровать», потому что люди все разные (с разными интересами и потребностями). По итогам анализа различных источников формирую список основных экскурсионных мест, далее редактирую его, исходя из пожеланий путешественников. Эта стратегия одинаково эффективна как для подбора экскурсионной программы руководителю, так и для себя.

Лист сопровождения

Чтобы не запутаться в деталях поездки, всегда готовлю своему руководителю (да и себе тоже) лист сопровождения поездки – небольшую таблицу, в которой отражены основные точки пути и информация по ним.

В Примере 8 показан минимум необходимой информации (а максимум ограничен только вашей фантазией и предусмотрительностью, но старайтесь самые важные сведения разместить на 1 странице – ведь ее можно будет видеть не листая многостраничную распечатку, а когда руки заняты багажом, это актуально).

При необходимости вношу корректировки, указываю контактные лица, время пересадки / стыковки рейсов и т.д. Прикрепляю все необходимые документы, кладу в прозрачную папку так, чтобы лист сопровождения был сверху... и вперед, в путешествие!

Пример 8

Лист сопровождения поездки

Свернуть Показать

Чтобы таможня дала добро

И не забудьте про юридические и налоговые аспекты поездки. Проверьте, отсутствуют ли штрафы, оплачены ли все налоги. Непреодолимой преградой может стать долг всего в 10 000 рублей! А если даже человек успел его погасить непосредственно перед поездкой, то расслабляться рано, ведь на внесение этих сведений в базу данных, которой пользуется таможня, порой уходит несколько недель.

Проверить наличие задолженностей можно на сайте Федеральной таможенной службы customs.ru. На его главной странице в верхнем правом углу выберите «Сайт для физических лиц» (отмечено «1» на Рисунке 1), потом в левом вертикальном меню нажмите на «Задолженности и штрафы физических лиц» («2» там же).

А если здесь выбрать пункт «Памятка путешественника» («3»), то вам в наглядной форме откроются актуальные таможенные правила пересечения российской границы: об основных ограничениях на ввоз и вывоз, что подлежит обязательному декларированию. Эту памятку удобно распечатать («4») и взять с собой.

Мнение

Свернуть Показать

Светлана Бондарева, консультант-аналитик ООО «ИК Ю-Софт» – региональный центр сети КонсультантПлюс

В сезон отпусков встает вопрос, что можно взять с собой за границу, а что нельзя. Есть не только множество запретов на вывоз-ввоз товаров, денег и вещей, но и обязанность их декларировать. Хорошо, что независимо от стоимости, веса или количества товары личного пользования вывозятся из России без уплаты таможенных пошлин.

Гражданин без таможенного декларирования вправе единовременно вывезти или ввезти в Россию наличность или дорожные чеки на общую сумму, равную либо не превышающую в эквиваленте 10 тыс. долл. США. В случае превышения указанной суммы она подлежит декларированию и максимальным размером не ограничена. Причем справка из банка, как раньше, в этом случае не требуется. Если вы путешествуете семьей с детьми, то данный лимит распространяется на каждого члена семьи вне зависимости от возраста.

Что можно привезти из-за границы? Без уплаты таможенных платежей в Россию разрешается ввозить товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Так, для личного пользования можно беспошлинно ввезти:

не более 50 кг товаров на общую сумму не более 10 000 евро воздушным транспортом и не более 1 500 евро (до 31.12.2018 включительно) иными видами транспорта. Обратите внимание: если стоимость товаров превышает указанную сумму или вес, то в части превышения уплачивается таможенная пошлина в размере 30% от стоимости, но не менее 4 евро за 1 кг;
не более 3 л алкогольных напитков и пива в расчете на 1 физическое лицо, достигшее 18 лет. При превышении этой нормы уплачивается таможенная пошлина в размере 10 евро за каждый литр сверх нормы. При этом следует учитывать, что норма ввоза не может превышать 5 л алкогольных напитков и пива;
200 сигарет, или 50 сигар (сигарилл), или 250 г табака либо указанные изделия в ассортименте общим весом не более 250 г в расчете на 1 физическое лицо, достигшее 18 лет.

Этот перечень товаров исчерпывающим не является.

Но как доказать, что 10 пар джинсов приобретены не для продажи, а для членов семьи? Родство, например, можно подтвердить документами: свидетельством о заключении брака, свидетельством о рождении и др. А при ввозе, например, 10 ковров можно предъявить документ о праве собственности на квартиру, в которой комнат не меньше, чем ввозимых ковров.

Доказывать придется и стоимость товаров для личного пользования. Для этого таможне можно представить прайс-листы, каталоги, рекламные проспекты, буклеты иностранных организаций, осуществляющих розничную продажу аналогичных товаров. Таким образом, бремя доказывания ложится на гражданина (письмо Минфина России от 09.04.2018 № 03-10-10/23425). В любом случае, таможенный орган учитывает заявление гражданина в устной или письменной форме, характер и количество товаров, а также насколько часто гражданин и товары пересекают границу.

Однако, это не все ограничения. Следующие виды товаров можно будет вывезти из России в ограниченном количестве:

икра осетровых видов рыб – не более 250 г;
рыба и морепродукты (живые, охлажденные, мороженые) – не более 5 кг;
топливо (сверх залитого в топливный бак транспортного средства) – в пределах 10 л;
природные алмазы, бриллианты – стоимостью не более 75 тыс. долл. США
и пр. (приложение 6 к Решению Совета ЕЭК от 20.12.2017 № 107).

Есть товары, на которые установлен полный запрет на ввоз / вывоз из России:

озоноразрушающие вещества и содержащую их продукцию (в этой группе есть исключения);
опасные отходы, запрещенные к ввозу (например, мышьяк, ртуть и ее соединения);
информацию на печатных, аудиовизуальных и иных носителях, запрещенную для ввоза / вывоза (в частности, содержащую призывы к экстремистской и террористической деятельности, или материалы порнографического характера, перевозимые в целях сбыта);
отдельные средства защиты растений и другие стойкие органические загрязнители, запрещенные к ввозу (например, гептахлор, ДДТ);
служебное и гражданское оружие, его основные части и патроны к нему, запрещенные к ввозу / вывозу (в частности, оружие, позволяющее ведение стрельбы очередями, а также оружие, по форме имитирующее другие предметы, оружие, изготовленное из материалов, не позволяющих металлодетекторам его обнаружить);
орудия добычи (вылова) водных биологических ресурсов, запрещенные к ввозу (например, определенные рыболовные сети, электроловильные системы);
изделия из гренландского тюленя и его детенышей, запрещенные к ввозу (за исключением ввоза физлицами изделий из взрослого тюленя для личного пользования);
живых соболей.

Отдельные товары при большом желании можно ввезти. Например, разрешительный порядок установлен в отношении следующих товаров:

коллекций и предметов коллекционирования по минералогии и палеонтологии, костей ископаемых животных;
диких живых животных, отдельных дикорастущих растений и лекарственного сырья;
драгоценных камней и металлов;
наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров;
отдельных лекарственных средств;
специальных технических средств для негласного получения информации;
шифровальных (криптографических) средств, не включенных в установленный перечень;
ряда озоноразрушающих веществ;
средств защиты растений (пестицидов);
опасных отходов;
культурных ценностей, документов национальных архивных фондов, оригиналов архивных документов;
органов и тканей человека, крови и ее компонентов, образцов биологических материалов человека (например, костный мозг, кожа);
служебного и гражданского оружия, его основных (составных) частей и патронов к нему (например, пистолеты и револьверы спортивные и служебные с нарезным стволом).

Обязательному декларированию подлежат:

культурные ценности;
растения и животные на грани исчезновения;
транспортные средства;
государственные награды РФ;
драгоценные металлы и камни;
оружие и составляющие элементы;
лекарства с содержанием сильнодействующих и ядовитых веществ, а также медпрепараты психотропного и наркотического характера.

Кроме того, выезжающему за границу надо знать и ограничения в той стране, куда он направляется, поскольку каждая страна вправе устанавливать свои правила ввоза / вывоза товаров, наличных денег и др.

Рисунок 1

Информация на сайте ФТС России customs.ru, полезная путешественникам

Свернуть Показать