Top.Mail.Ru

Как защитить деловую репутацию директора

Деловая репутация – такой же инструмент успешного бизнеса и карьеры, как умения и знания. Поэтому малейшее «пятно» на ней (в т. ч. специально поставленное конкурентами или недоброжелателями) может привести к непредсказуемым результатам – ​от «легкого испуга» до потери работы и права занимать отдельные должности. Расскажем, что такое деловая репутация и как ее защитить по закону.

Что такое репутация?

В законе понятие «деловая репутация» прямо не раскрывается. Потому обычно пользуются общепринятым толкованием. С латинского reputatio переводится как мысль, обдумывание, размышление. То есть репутация – это мысленный образ о конкретном лице, представление о нем окружающих, мнение о его достоинствах, недостатках и качествах. Так же понимается репутация и в толковых словарях.

По сути, репутации близко конституционное понятие «доброго имени», право на которое есть у каждого гражданина с рождения (ч. 1 ст. 23 Конституции РФ). Причем государство гарантирует его судебную защиту (ч. 1 ст. 46 Конституции РФ).

Деловая репутация относится к нематериальным благам (п. 1 ст. 150 ГК РФ), принадлежащим гражданину с рождения. В этом плане неверно представление о том, что защите подлежит только сформированная репутация. У каждого независимо от его профессионального пути деловая репутация уже есть. Другое дело, что можно выделить качественное наполнение репутации, ее «окрас». Чаще всего в памяти людей закрепляются не столько конкретные качества, сколько общая оценка – «хорошо», «плохо» или «нейтрально».

Не случайно в одном из писем Банка России можно найти определение деловой репутации кредитной организации как качественной оценки ее деятельности, а также действий ее реальных владельцев, аффилированных лиц, дочерних и зависимых организаций (п. 1.3 письма Банка России от 30.06.2005 № 92-Т «Об организации управления правовым риском и риском потери деловой репутации в кредитных организациях и банковских группах»).

Отсюда условно можно выделить нейтральную («нулевую»), положительную и отрицательную деловую репутацию. К слову, раздел VIII Положения по бухгалтерскому учету ПБУ 14/2007 «Учет нематериальных активов» (утв. приказом Минфина России от 27.12.2007 № 153н) предписывает учитывать положительную репутацию организации как «надбавку» к стоимости активов, а отрицательную – как «скидку».

Способы защиты

Допускаются любые не противоречащие закону способы защиты репутации. Главное, чтобы достигалась основная цель – как минимум пресечь распространение очерняющей информации. Законодатель выделяет сразу несколько способов защиты (ст. 152 ГК РФ):

  • опровержение недостоверных сведений в СМИ;
  • замена или отзыв исходящего от организации документа, который содержит порочащие сведения;
  • удаление (в т.ч. из Интернета) информации;
  • запрещение и пресечение дальнейшего распространения информации (в т.ч. путем уничтожения носителей информации);
  • возмещение убытков, причиненных распространением порочащих сведений, и компенсация морального вреда.

Выбор способа остается за лицом, чья репутация опорочена. Можно воспользоваться каким-то одним или сразу несколькими вариантами. При этом пойти можно двумя путями:

  • защитить права самостоятельно (ст. 14 ГК РФ);
  • обратиться в суд (ст. 12 и 150 ГК РФ). В иске можно будет заявить только те требования, которые предусмотрены в ст. 152 ГК РФ. Например, отклоняются судами требования о принесении извинений ответчиком. А вот в мировом соглашении такую опцию предусмотреть можно (п. 18 постановления Пленума ВС РФ от 24.02.2005 № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц», далее – Постановление № 3).

Утверждение или оценка?

Между тем возможности защиты, особенно судебной, зависят от характера распространенной информации. Одно дело, если это утверждение о фактах, другое – если оценочные суждения, мнения, убеждения (абз. 3 п. 9 Постановления № 3).

К сведению

Не могут рассматриваться как не соответствующие действительности (а следовательно, и «оспариваться» по правилам ст. 152 ГК РФ) сведения из судебных решений и приговоров, постановлений органов предварительного следствия и других официальных документов. Для них установлен свой порядок обжалования (оспаривания). Например, постановление по делу об административном правонарушении обжалуется в порядке, который установлен в главе 30 КоАП РФ. Также не могут считаться порочащими сведения из обращений в правоохранительные и другие органы, т.к. право на обращение гарантировано Конституцией РФ (ст. 33).

Утверждение о фактах

Информация, которая может быть объективно проверена и подтверждена (опровергнута), считается утверждением. Это, например, сообщение:

  • о привлечении к административной ответственности (этот факт можно подтвердить или опровергнуть, скажем, судебным решением);
  • отсутствии специального образования, опыта работы и т.п.

Если утверждения о фактах недостоверны, пострадавший может защитить свою репутацию.

Судебная практика

Ответчик разместил на своем сайте новость, в которой обвинил компанию и ее руководителя в создании сайта-клона, мошенничестве, обмане клиентов через якобы фальшивый колл-центр и перевод денег клиентов на счета фирм-однодневок.

Эти сведения суд квалифицировал как утверждение о фактах, которые могут быть проверены. Поскольку ответчик не подтвердил их достоверность, суд удовлетворил требование о признании сведений порочащими репутацию и обязал опровергнуть их (постановление Арбитражного суда Московского округа от 01.02.2016 № Ф05-18449/2015 по делу № А40-143163/14).

Вы видите начало этой статьи. Выберите свой вариант доступа

Купить эту статью
за 500 руб.
Подписаться на
журнал сейчас
Получать бесплатные
статьи на e-mail

Читайте все накопления сайта по своему профилю, начиная с 2010 г.
Для этого оформите комплексную подписку на выбранный журнал на полугодие или год, тогда:

  • его свежий номер будет ежемесячно приходить к вам по почте в печатном виде;
  • все публикации на сайте этого направления начиная с 2010 г. будут доступны в течение действия комплексной подписки.

А удобный поиск и другая навигация на сайте помогут вам быстро находить ответы на свои рабочие вопросы. Повышайте свой профессионализм, статус и зарплату с нашей помощью!

Рекомендовано для вас

С Международным женским днем!

Даже если на улице еще холодно, накануне 8 Марта на душе у большинства людей становится тепло. Все-таки в эту дату мы отмечаем Международный женский день, когда на улицах, в магазинах, офисах и домах появляется очень много цветов, улыбок и хорошего настроения. Мы подготовили к этому празднику небольшое поздравление, которое вы можете использовать как шпаргалку, чтобы поздравить своих коллег – милых дам.

К чему стремиться руководителю?

Какие навыки и умения делают руководителя эффективнее сейчас? Как изменилось отношение к амбициозности в нашей стране? На каком цикле развития находится Россия? Как меняются ценности и цели у населения? Как эту трансформацию применить в бизнесе? Что сделать и на что обратить внимание, чтобы построить здоровый и прибыльный бизнес?

О женской карьере

В месяце, когда отмечается Международный женский день, поговорим о женской карьере. Что означает семейная карьера? Какие психологические барьеры мешают женщинам реализовывать себя профессионально? Как от них можно избавиться? Почему не нужно подавлять эмоции? В каких случаях начинаются психосоматические болезни? Почему играть с мужчинами по их правилам тяжело и опасно? Как «дружить» с эмоциями, чтобы они помогали? Какие плюсы женского характера и психики помогают в построении карьеры? Как гармонизировать работу и личную жизнь?

Как загадать желание, чтобы оно сбылось

Новый год – ​теплый и семейный праздник. Хочется волшебства, доброты, исполнения желаний. Тем более так удобно что-то планировать на будущий год и потом претворять это в жизнь. Почему мы верим, что новогоднее желание исполнится? Как формулировать желания, чтобы они претворились в жизнь? Нужно ли что-то для этого делать, а не только посылать мысли в космос? Поговорим о том, как самому воплотить в жизнь новогоднюю сказку.

Возбуждение уголовного дела: пособие для «чайников»

В работе руководителя встречаются ситуации, когда приходится обращаться в милицию. Однако далеко не всегда вас там встретят с распростертыми объятиями: могут отказать в приеме заявления из-за неточностей, допущенных в этом документе, или просто из-за плохого настроения. К сожалению, такие случаи не редкость. Практикующий адвокат рассказывает, когда сотрудники ОВД делают это обоснованно, а когда – незаконно. Он рекомендует, как грамотно составить заявление; советует, на какие действия людей в погонах нужно обращать внимание; когда следует требовать скорейшего рассмотрения заявления, а когда стоит подождать.

Как бывшему директору исключить запись о себе из ЕГРЮЛ

Руководитель – ключевая фигура в компании. Информация о нем содержится в ЕГРЮЛ и доступна всем желающим. В случае увольнения руководителя компания должна обновить информацию в реестре. Однако на практике так происходит далеко не всегда. Бывший директор продолжает числиться в реестре, из-за чего у него могут возникнуть серьезные проблемы, главная из которых – привлечение к субсидиарной ответственности по долгам компании. Чтобы избежать неприятностей, запись о себе нужно исключить из ЕГРЮЛ. Расскажем, как это сделать.

Имущественные последствия супружеской неверности: заключаем брачный договор

Закон предоставляет супругам возможность изменить действующий по умолчанию режим совместной собственности путем заключения брачного договора в соответствии со ст. 42 СК РФ. По условиям контракта они вправе установить режим совместной, долевой или раздельной собственности на все имущество супругов, на его отдельные виды или на имущество каждого из них, а также предусмотреть такой режим в отношении будущего имущества. В т. ч. предусмотреть определенные имущественные последствия на случай недобросовестного поведения одного из супругов или каждого из них (измены, пьянство, хулиганские действия и пр.). А еще можно заключить с одним и тем же лицом не один брачный договор, а два. Но тогда могут возникнуть сложности. Рассказываем, как их преодолеть.

Составляем завещание

Зачем нужно составлять завещание? Какие преимущества дает его составление? Можно ли выполнить волю умершего, если он ее сообщил устно при свидетелях? Можно ли не афишировать факт составления завещания и то, что в нем указано? Каким образом составляется завещание? Какое завещание будет считаться настоящим, если их несколько? Кто обязательно должен быть включен в завещание независимо от воли завещателя?