• Журнал «Кадровая служба и управление персоналом предприятия» октябрь 2010
  • Рубрика Технологии эффективности

Оцениваем эффективность работы службы персонала

  • 0 комментариев
  • 22 просмотра
Разработка KPI для процессов рекрутинга, адаптации, оценки и развития персонала позволяет руководителям HR-подразделений определить наиболее оптимальные показатели для оценки работы менеджеров по персоналу различных функциональных специализаций. В статье рассматриваются показатели эффективности двух HR-процессов: рекрутинга и адаптации.


В предыдущих материалах мы говорили о том, как можно оценить работу отдельных сотрудников HR­подразделений. Но для полноценного решения этой задачи необходимо разработать систему оценки работы всего HR­подразделения. Ее решение позволит правильно выбрать и структурировать показатели эффективности для конкретных должностей, входящих в общую HR­структуру. По сути, создав критерии оценки работы подразделения, мы получаем и критерии оценки деятельности его руководителя, отвечающего за ­работу всего департамента или отдела.

С чего начать?

Как всегда, начинать необходимо с целей. В данном случае нам необходимо определить задачи подразделения. И для того чтобы определить их, важно понять, каковы они для всего предприятия, ­какова стратегия его развития.

Именно целевые установки всей компании являются своеобразным камертоном, по которому настраиваются основные целевые установки всех подразделений, входящих в ее структуру.

Например, предприятие может быть нацелено на активное развитие бизнеса, которое реализуется через открытие новых бизнес­направлений или уже существующего направления. Наиболее часто встречающиеся варианты такого сценария:

Вы видите 20% этой статьи, чтобы читать всё


на
Электронная подписка за 8400 руб. Печатная версия за YYY руб.
за 300 руб.


Закрыть
Закрыть

  • Отправить
Закрыть

Подписка


на журналы

Вниманию тех, кто оформил подписку через ООО «Межрегиональное агентство подписки» (ООО «МАП»): важная информация для вас размещена здесь.

Все поля обязательны.
Закрыть

Задать вопрос для интервью
  • Отправить
9 Мая – Всероссийский праздник День победы.