Регистрация Напомнить пароль

Логин:
	или
E-mail:
Выслать

Журнал «Делопроизводство и документооборот на предприятии» декабрь 2012
Рубрика Оформление документов

Благодарим и поздравляем письменно

Рейтинг 5
0 комментариев

Кожанова Евгения | специалист по ДОУ и кадровому делопроизводству

Особые виды письменного делового взаимодействия – благодарственное письмо и письмо-поздравление. Они не несут никакой информационной нагрузки, являясь в первую очередь знаком внимания, выражением уважения и признательности, инструментом имиджа как для отправителя, так и для адресата. С другой стороны, эти письма одни из самых сложных в написании. Мы рассмотрим нюансы написания благодарственных писем сотрудникам и сторонним организациям, а также, специально к Новому году, приведем несколько примеров поздравительных текстов, уместных как на открытках, так и в письмах.

Благодарственное письмо работнику

К Новому году традиционно принято отмечать лучших работников, поощряя их, помимо премии и разнообразных бонусов, благодарственными письмами. Эти письма их обладатели очень любят вешать в рамочке на стену рядом со своим рабочим местом. Считается, что выраженная таким образом признательность за вклад в развитие дела – отличная нематериальная мотивация. Спорить с этим трудно.

Прямо противоположного эффекта работодатель может добиться, отправившись по легкому пути, а именно – закупив в магазине канцтоваров готовые благодарственные письма, снабженные безликим, стандартным текстом. Над последним обычно расположена линия, где секретарю полагается красивым почерком написать имя и отчество одаряемого коллеги. В результате к празднику сто коллег получают сто одинаковых писем.

Если руководство компании решило вручить работнику (к Новому году или по любому другому поводу) благодарственное письмо, ему нужно понять следующее: по-настоящему ценным будет письмо с уникальным, написанным лично для этого работника текстом, подписанное собственноручно руководителем. Создать такие тексты чуть сложнее, чем отправить в магазин курьера. Но главное, как говаривал известный киноперсонаж, проявить к человеку искренний интерес.

Объем благодарственного письма – строго одна страница. А вот на чем его печатать – вопрос. Если мы благодарим своего родного сотрудника, то нужно минимум «официоза», потому фирменный бланк для писем с присвоенным документу номером и датой будет неуместен – он больше подойдет для благодарственного письма сторонней организации. А для своего работника лучше используйте готовые красивые бланки благодарственных писем из магазина (но без заранее отпечатанного полиграфическим способом текста). Обычно они изготавливаются на плотной бумаге с небольшими «декорациями» и крупным заголовком «Благодарственное письмо». См. Пример 1.

Пример 1

Благодарственное письмо работнику к Новому году

СвернутьПоказать

Обратите внимание: на этих бланках часто присутствует герб России с двуглавым орлом. Если ваша организация не имеет права на использование такой государственной символики, то и бланк благодарственного письма лучше выбирать без нее.

Теперь поясним структуру письма. Ниже заголовка пишется (обязательно по имени и отчеству) обращение к работнику.