• Журнал «Делопроизводство и документооборот на предприятии» январь 2013
  • Рубрика Права и обязанности

Разыскиваем пропавшую почту

  • 0 комментариев
Большинство организаций для пересылки письменной корреспонденции пользуется услугами Почты России. Время от времени письма теряются или задерживаются. Данная проблема традиционно обостряется в районе Нового года, т.е. в конце декабря и в январе из-за пиковых нагрузок на почте. Как отследить движение и найти важный конверт? Оказывается, можно воспользоваться системой поиска регистрируемых отправлений на сайте Почты России и написать официальное обращение в соответствующее Управление федеральной почтовой службы. Мы научим вас, как все это сделать.


Сроки доставки

Сроки доставки письменной корреспонденции Почтой России строго регламентированы. Они описаны в документе под названием «Нормативы частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции» (утверждены постановлением Правительства РФ от 24.03.2006 № 160). Если ваша компания ведет активную переписку, рекомендуем вам ознакомиться с этими нормативами.

Из документа можно узнать, к примеру, что из Брянска в Москву письмо должно идти не более 4 дней, а из Воронежа во Владимир – не более 5. Другие примеры приведены в Таблице. Страна у нас большая, потому и сроки для разных маршрутов разные.

Этим же документом установлено, что:

  • в рамках территории одного города письменная корреспонденция должна дойти за 2 дня;
  • от административного центра субъекта РФ до его муниципальных центров – тоже 2 дня;
  • и еще 3 дня – от центра муниципального района до поселений на его территории.

Необходимо учитывать, что между сроком доставки письма в почтовое отделение и сроком доставки его адресату может пройти несколько дней. Особенно это касается адресатов – физических лиц. Получатель письма может неделями не заглядывать в свой почтовый ящик, потом еще столько же собираться зайти на почту за заказным письмом или же игнорирует сообщения почты сознательно, по разным причинам не желая получать ваше письмо. Через некоторое время конверт, за которым никто не пришел, отправляется по обратному адресу.

Таблица

Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции между центрами субъектов РФ и городами федерального значения в днях (выборочная информация из нормативов, утв. постановлением Правительства РФ от 24.03.2006 № 160)

Вы видите начало этой статьи, чтобы читать всё


на
Электронная подписка за 8400 руб. Печатная версия за YYY руб.
за 300 руб.

  нет голосов

Закрыть
Закрыть

  • Отправить
Закрыть

Подписка


на журналы

Вниманию тех, кто оформил подписку через ООО «Межрегиональное агентство подписки» (ООО «МАП»): важная информация для вас размещена здесь.

Все поля обязательны.
Закрыть

Задать вопрос для интервью
  • Отправить
9 Мая – Всероссийский праздник День победы.