• Журнал «Налоговый учет для бухгалтера» октябрь 2014
  • Рубрика Личный опыт

Что хочет босс?

  • 0 комментариев
  • 9 просмотров
Полистать демо-версию печатного журнала
Главному бухгалтеру регулярно приходится общаться с генеральным директором. Отношения на этом уровне часто напряженные, а порой и драматические. Чтобы грамотно построить взаимодействие с начальством, нужно быть не только хорошим специалистом, но и довольно грамотным психологом. Разберемся, как ­понимать начальство с полуслова.


У многих руководителей есть иррациональные желания и страхи. Порой они мешают нормальным рабочим отношениям. Главному бухгалтеру нужно понимать психологию своего начальника и причины его поведения, чтобы общаться в конструктивном деловом ключе.

Тема отношений «начальник – подчиненный» неисчерпаема. Сколько об этом написано книг, снято фильмов и поставлено спектаклей! «Сказка о попе и работнике его Балде», «Служебный роман», «Дьявол носит Prada» – совершенно разные произведения, но они об одном и том же: как общаются руководители и подчиненные. Это настолько животрепещущая тема, что люди, собравшись в узком кругу, обсуждают своих директоров, руководителей, шефов, боссов вместо того, чтобы поговорить о чем-нибудь более насущном. Потому что отношения с начальством всегда сложны. Встречаются счастливчики, у которых все хорошо на работе, когда непосредственный начальник не нервничает, не ­самодурствует и ценит своих подчиненных. Но это, скорее, исключение.

Обычно люди жалуются на то, что начальник:

  • не может объяснить, чего на самом деле он хочет;
  • несправедливо наказывает;
  • сам совершает ошибки, за которые ругает подчиненных;
  • излишне эмоционален и агрессивен и пр.

Главному бухгалтеру обычно приходится общаться с самым главным начальником организации – директором. Отношения на этом уровне часто напряженные, а порой и драматические. Чтобы грамотно построить взаимодействие с начальством, нужно быть не только хорошим специалистом, но и довольно грамотным психологом. Поэтому начнем с ­психологии.

Почему сложно общаться с начальниками?

«Семейная» причина

Говорят, что все мы родом из детства. Психологи считают, что человек лучше адаптируется в обществе и ориентируется в иерархических отношениях, если он рос в благополучной семье. Именно тогда, начиная с раннего детства, он учится подчиняться и приказывать, договариваться и заявлять о своих потребностях.

Маргарет Мид, знаменитая американская исследовательница и антрополог, изучавшая семейные отношения и развитие детей в различных культурах, пришла к выводу, что гармоничная семья – та, в которой отец зарабатывает деньги и несет ответственность за ее благополучие.

Так сложилось еще в первобытном обществе. Мужчина, будучи физически сильным, мог «добыть» больше пищи, ведь раньше еду нельзя было купить в супермаркете, ее нужно было сначала долго догонять, сражаться с риском для жизни и убивать. Этим, кстати, отчасти объясняется и более высокая агрессивность сильного пола. Помимо физических возможностей мужчинам не надо «отвлекаться» на рождение и воспитание детей. Это говорит в пользу того, что основная функция отца в семье – добывающая. Человек, который обеспечивает своих детей, обладает авторитетом и властью. Он может наказывать и награждать, поощрять, управлять, поскольку именно от него зависит выживание всей семьи.

Дети, выросшие в семье, где отец выполняет свои семейные функции, лояльно относятся к власти и руководству. Уже став взрослыми, они понимают, что в обмен на финансовую поддержку должны выполнять указания начальника. Процесс подчинения одного человека другому – естественен и закономерен, когда один имеет больше ответственности и полномочий, а другой подчиняется его воле.

Ситуация меняется, когда мужчина в семье не может выполнять своих функций, т.е. не способен заработать достаточно денег. Бремя ответственности ложится на женщину, она вынуждена много трудиться ради выживания детей. «Управленческая» функция мужчины остается не ­подкрепленной реальной заботой о семье.

Кроме того, в некоторых семьях сами женщины привыкли брать на себя мужские функции, «отбирая» у сильного пола власть. Во многом это связано с тем, что в нашей стране большое количество неполных семей – мужчин меньше, чем женщин, поэтому их «берегут» и опекают с самого детства.

Вы видите 20% этой статьи, чтобы читать всё


на
Электронная подписка за 8400 руб. Печатная версия за YYY руб.
за 300 руб.


Закрыть
Закрыть

  • Отправить
Закрыть

Подписка


на журналы

Вниманию тех, кто оформил подписку через ООО «Межрегиональное агентство подписки» (ООО «МАП»): важная информация для вас размещена здесь.

Все поля обязательны.
Закрыть

Задать вопрос для интервью
  • Отправить
9 Мая – Всероссийский праздник День победы.