• Журнал «Делопроизводство и документооборот на предприятии» май 2008
  • Рубрика Формула успеха

Как научиться «читать эмоции»?

  • 0 комментариев
Вы хотите понимать внутренние мотивы собственного поведения? А подо­плеку «неадекватных» поступков окружающих? Начать нужно с разбора собственных эмоциональных реакций. И поможет в этом система ABCDE. Осознав механизм внутренней эмоциональной работы, вы сможете встать на место другого человека и понять его. Здесь вам пригодится наше ­упражнение «театр чувств».


Если вы хотите понимать себя, свои поступки и причины своих нервных срывов, если хотите легко распознавать подоплеку поведения окружающих, мотивов, которые ими двигали в тот или иной момент, считывать их чувства, вам никак не обойтись без эмоционального анализа. И, безусловно, чтобы «читать эмоции» окружающих, сначала следует разобраться с собственными эмоциональными реакциями.

Система координат

Приведем пример одной ситуации, которая может трансформироваться на все лады, но суть ее останется прежней.

Пример
Свернуть Показать

Вы договорились на определенное время о встрече, например, с любимым человеком. Но его нет. Сначала приходит легкое раздражение. Вы пробуете дозвониться до него и высказать свое негодование. Однако ни один телефон не отвечает. На работе его нет, дома тоже, даже друзья не могут подсказать, где он – уехал уже давно, а куда – неизвестно.

Вот тут-то и начинается! Вы придумываете самые страшные и неприятные сценарии: он бросил меня, у него другая женщина, он попал в аварию, на него напали грабители и т.п.

К тому моменту, когда наш любимый появляется, вы уже находитесь в абсолютно невменяемом состоянии, в таком, что легко можете сказать ему, к примеру, что хотите с ним расстаться навсегда. Причем на самом деле ничего подобного вы до этого не планировали. Все обычно заканчивается скандалом, еще сильнее расшатывающим нервы и не приносящим никаких конструктивных решений. Несколько таких скандалов – и о хороших отношениях можно забыть.

А началось все с банального опоздания... Но как же управиться с бурей собственных эмоций?

Для начала стоит научиться анализировать свои эмоции и понимать, откуда они берутся. И в этом очень помогает система ABCDE. Она учитывает изменения вашего восприятия, позиций и поведения. Основателем этой системы считается доктор Альберт Эллис, признанный отцом теории рационального эмотивного поведения и терапии. Эллис внес очень большой вклад в психологию XX века, настойчиво продвигая идею о том, что человек в состоянии сам изменить свои чувства путем логического и дедуктивного размышления, в противоположность обычной ситуации, в которой люди позволяют чувствам командовать собой.

Вспомните какую-либо недавнюю ситуацию, которая вывела вас из себя, и проанализируйте ее по системе ABCDE. Для этого нужно построить табличку из пяти граф.

Таблица 1

Начать заполнение таблицы следует со столбца C. C – это те последствия, которые вызвала неприятная ситуация. В столбце нужно написать, какие неприятные чувства вы испытывали и каким вашим поведением они сопровождались.

Например, в ситуации с опозданием любимого это может быть: мне тревожно, я раздражена, я обеспокоена, мне хочется плакать, я на грани нервного срыва.

Вы видите начало этой статьи, чтобы читать всё


на
Электронная подписка за 8400 руб. Печатная версия за YYY руб.
за 300 руб.

  нет голосов

Закрыть
Закрыть

  • Отправить
Закрыть

Подписка


на журналы

Вниманию тех, кто оформил подписку через ООО «Межрегиональное агентство подписки» (ООО «МАП»): важная информация для вас размещена здесь.

Все поля обязательны.
Закрыть

Задать вопрос для интервью
  • Отправить
9 Мая – Всероссийский праздник День победы.