• Журнал «Делопроизводство и документооборот на предприятии» август 2009
  • Рубрика Формула успеха

Удовольствие от выживания в эпоху перемен

  • 0 комментариев
Здесь уместно вспомнить старый добрый анекдот. Жили-были два товарища-однополчанина. Вместе войну прошли, оба до генеральских погон дослужились, перебрались в Москву, дети институты заканчивали. Все у них было вроде бы одинаково, только один из них был Героем Советского Союза, а другой нет. И вот как-то этот второй генерал пошел на рыбалку и поймал золотую рыбку. Та, как водится, пообещала за свою жизнь исполнить любое желание. Он и попросил: «Хочу вместо Васьки быть Героем Советского ­Союза!» Рыбка хвостиком махнула и в следующее же мгновение наш «рыбак» оказался вместо Васьки, раненым, с одной бутылкой с зажигательной смесью, на расстоянии 3 метров от немецкого танка, который наваливался на него, чтобы задавить гусеницами... Эта статья – размышление о том, стоит ли становиться Героем ­Советского Союза и где найти силы стать им.


Про некоторых людей говорят: «Они живучи, как кошки». Эти люди как-то удивительно легко скользят в бурунах житейского моря. И не то, чтобы их жизнь отличалась абсолютной благостностью, но они после потрясений и невзгод умеют «приземлиться на четыре лапы», в общем, уверены, что мир великодушен, а в жизни есть смысл. Что помогает таким людям идти «вперед с песней» и нельзя ли найти в себе или где-нибудь поблизости точку опоры, чтобы «жить стало веселей»?

На перекрестке двух дорог

Наша задача – понять, где находится источник силы и что в нем хранится (провести инвентаризацию), чтобы задействовать обнаруженное с максимальной мощностью. Всего и делов-то.

Кое на что можно ответить сразу. Легендарный психотерапевт Милтон Эриксон говорил: «Клиент знает все – и что с ним случилось, и почему, и как себе помочь; он не знает только одного – что знает это». Вывод: главная точка опоры – внутри. Это не значит, что помощи просить не следует и справляться со всеми трудностями придется в одиночестве. Просто будем помнить, что любая помощь, полученная извне по просьбе или требованию, не отменяет того факта, что конечное решение о том, что же делать или не делать, принимаем мы сами. А значит, ответственность за этот выбор – тоже наша. Хотя иногда очень хочется ее (ответственность) спихнуть – на тех, кто помог или отказал, на судьбу, обстоятельства или вселенскую несправедливость.

На Рисунке 1 представлена схема возможных вариантов поведения человека в стрессовой ситуации1. Термин «устойчивая/неустойчивая личность» не имеет отношения к медицине, это не психиатрический диагноз. Речь идет об устойчивости к стрессу, то есть о реагировании на собственную эмоцию, которая запускается при встрече с препятствием на пути к цели.

Рисунок 1

Схема функционирования индивида в трудной ситуации

Свернуть Показать

Обратите внимание. Когда нам чего-то хочется (мотив), мы намечаем цель и начинаем действовать (реализация). Препятствие на пути к достижению желаемого всегда и у любого человека вызывает эмоциональный отклик. Сила и «знак» реакции могут быть самыми разными: ярость, недовольство, обида, страх – в общем, «кипит наш разум возмущенный». До эмоции дорога у всех одна. Разница в том, что происходит после.

Человек, следующий «левым курсом», предпринимает поспешные, необдуманные действия по принципу «надо сделать хоть что-то». Печальный результат непродуманных действий ведет к гиперболизации трудностей, запускается эмоциональная карусель «ужас… кошмар…. как все плохо», действовать становится совсем уж трудно, а значит, незачем и пытаться. Итог: разум «выкипел», ресурсы истощены, эффективность почти нулевая.

«Правый путь» означает, что человек пытается трезво оценить ситуацию, наработать возможные варианты выхода из кризиса, взвесить последствия. То есть он сумел остановить «кипение возмущенного разума» и работает в ресурсосберегающем режиме.

Каждый из нас в разных ситуациях бывает то устойчивой, то неустойчивой личностью. Но все-таки существует определенная закономерность «выбора дороги». Почему одним удается идти по «правой стороне», а других «сносит влево»? Выбор «правого» или «левого» пути происходит автоматически, во всяком случае, в первые минуты после «встречи» со стрессом. Эти привычные модели поведения при стрессе называются копинг-стратегиями.

Понятие копинга или копинг-стратегий было впервые упомянуто в психологии в 1962 году Л. Мэрфи, а в 1966 появилась книга Р. Лазаруса «Психологический стресс и процесс совладания с ним».

Как показано Р. Лазарусом (Lazarus, 1991), стресс — это дискомфорт, испытываемый, когда отсутствует равновесие между индивидуальным восприятием запросов среды и ресурсов, доступных для взаимодействия с этими запросами. По Лазарусу и Фолкману (Lazarus & Folcman, 2001), именно сам человек оценивает ситуацию как стрессовую и прилагает усилия (мыслительные, поведенческие, эмоциональные), чтобы справиться со стрессом.

Существует достаточно много тестов, определяющих привычные стратегии реагирования на стресс. Давайте пройдем один из них.

Тест
Свернуть Показать
Тест копинг-стратегий

Инструкция:

Ниже дан ряд утверждений, связанных с поведением человека в тяжелой стрессовой ситуации. Ознакомьтесь и поставьте рядом с каждым из них цифру от 1 до 10 в соответствии с тем, насколько характерно для вас подобное поведение:

  • 1 – если вы практически никогда себя так не ведете;
  • 10 – в стрессовой ситуации вы практически всегда ведете себя именно так.

Варианты поведения:

Вы видите начало этой статьи, чтобы читать всё


на
Электронная подписка за 8400 руб. Печатная версия за YYY руб.
за 300 руб.

  нет голосов

Закрыть
Закрыть

  • Отправить
Закрыть

Подписка


на журналы

Вниманию тех, кто оформил подписку через ООО «Межрегиональное агентство подписки» (ООО «МАП»): важная информация для вас размещена здесь.

Все поля обязательны.
Закрыть

Задать вопрос для интервью
  • Отправить
9 Мая – Всероссийский праздник День победы.