Рассказываем, как Сбербанк строит систему учета документов и данных, где собственный Перечень и номенклатура дел становятся фундаментом автоматизированного управления жизненным циклом документов и информации колоссального объема (от центрального аппарата до всех территориальных отделений банка). Зачем организации собственный Перечень документов со сроками хранения? В нем можно: собирать сроки из большого числа нормативных документов и в результате их анализа назначать сроки хранения в вашей организации для разных уровней оргструктуры; определять триггерные события, после наступления которых автоматически начинает отсчитываться срок хранения; фиксировать особые условия, при которых длительность хранения меняется. Как Сбербанк изменил работу с номенклатурой дел: принцип систематизации документов и др. Какую сложную структуру индекса дела использовать, чтобы это помогало автоматически относить затраты на хранение документов на конкретные статьи, управлять доступом, искать и уничтожать документы / информацию. Сквозной пример наглядно показывает трансформацию данных, начиная с нормативного акта, установившего срок хранения, через Перечень Сбербанка и заканчивая номенклатурой дел. Как поддерживать актуальность своего Перечня и номенклатуры – какие правила мотивируют подразделения вовремя вносить либо инициировать изменения.

Как на практике лучше издавать приказы для управления статусом и содержанием локальных нормативных актов (ЛНА)? Как отразить связи цепочки приказов, утверждающих, изменяющих и отменяющих ЛНА, а также вводящих в действие их новые редакции в системе электронного документооборота и при передаче в архив? Какие формулировки использовать в таких приказах? Наглядно демонстрируем, как используется функция установления связи между документами в «1С:Документообороте» в случае издания приказа об изменении ранее изданного приказа, какие типы связей настраиваются для каждого вида документов, как наличие у приказа связей отражается в реестре приказов и карточке приказа и каким образом прослеживается вся цепочка приказов (действующих и утративших силу) в структуре связей документа. Поводом для статьи стал вопрос читателя.

Практически каждый год многие компании возвращаются к вопросу о том, обязана ли коммерческая организация проводить индексацию оплаты труда в классическом ее варианте или можно исполнить требование закона иным образом, менее затратным для работодателя. Авторы разбирают нормы ТК РФ, разъяснения Роструда, Минтруда России и судебную практику и предлагают четыре варианта повышения реального содержания заработной платы: пересмотр окладов, ежегодное премирование, установление повышающих надбавок и комбинированный подход. Для каждого есть пошаговый алгоритм, формулировки в Положение об оплате труда, образцы документов (приказов и дополнительных соглашений). Показано, как учесть финансовое положение компании (чистую прибыль или убыток) и минимизировать риски судебных споров.

Приводим типовой формуляр протокола, чтобы наглядно показать, как долгое время было принято указывать докладчика и последующих выступавших и задававших вопросы. Путаница появилась позже из-за расхождения между сформулированным правилом и образцом оформления протокола в методических документах, а также «недосказанности» нормативной базы. Предлагаем разобраться в этом (поводом стал вопрос наблюдательного читателя).

Рассказываем о семи ошибках в формулировках доверенностей, которые могут привести к срыву сделки, в том числе из-за признания полномочий недостаточными, или показать вашу компанию с невыгодной стороны. Говорим о недопустимости оформления доверенности в сфере регулирования трудовых и иных непосредственно связанных с ними отношений и излишних отсылках к приказам; о рисках выдачи доверенности от имени юридического лица с максимально широким кругом полномочий; об опасности неадаптированных образцов и шаблонов; о недостатках шаблонных формулировок вроде «совершать регистрационные действия» и «представлять интересы в суде»; о необходимости прямо указывать полномочия на расторжение договора и односторонний отказ от него; о проблемах иерархических цепочек полномочий; о вреде бытовых или некорректных терминов. Рекомендации эксперта со ссылками на судебную практику, а также образец доверенности на представление интересов в сфере коммунальных услуг помогут правильно формулировать полномочия.

В каких кадровых процедурах письменное уведомление работника важнее приказа (все случаи, когда работодатель обязан о чем-то уведомить работника, перечислены в специально разработанной таблице). Как грамотно составить уведомление в зависимости от конкретной ситуации и зафиксировать факт отказа работника от подписи на приказе или уведомлении, подтверждающей ознакомление. Каким образом оформление и вручение уведомления помогает доказать выполнение работодателем обязанности информировать работников в случаях, установленных ТК РФ. Каковы сроки и формы уведомлений, используемых в кадровых процедурах, а также ответственность за неуведомление. Как оформлять акты, фиксирующие отдельные действия (или бездействие) работника, в интересах работодателя. Каков порядок запроса письменного объяснения работника. В какие сроки надлежит знакомить работников с приказами об увольнении и применении дисциплинарных взысканий в виде замечания и выговора. Приводим готовые примеры уведомлений об увольнении в связи с неудовлетворительным результатом испытания и о необходимости предоставить письменное объяснение, актов о непредоставлении письменного объяснения и об отказе от подписи, удостоверяющей факт ознакомления. В вашем распоряжении также подробный перечень реквизитов актов и уведомлений с правилами их оформления в удобной табличной форме.