• Журнал «Юридический справочник руководителя» май 2018
  • Рубрика Юридическая ответственность

Денежная оценка испорченной деловой репутации

Деловая репутация или, проще говоря, имидж компании – ​важная составляющая бизнеса. Зарабатывать ее приходиться долго, а потерять можно в одночасье. Особенно если недобросовестные участники рынка поставят перед собой задачу запятнать репутацию конкурента. Впрочем, пострадавшая компания может взыскать с тех, кто распространяет порочащую информацию, компенсацию репутационного вреда. Расскажем, как это сделать.


Словосочетание «деловая репутация» для современной компании – не пустой звук. В условиях высокой конкуренции распространение любой негативной информации о фирме или ее продуктах наносит определенный, подчас очень ощутимый, вред. И даже после опровержения такой информации негативный фон может сохраняться. Поэтому встает вопрос о том, какие еще меры может предпринять пострадавшая компания. В статье мы рассмотрим такой инструмент, как взыскание денежной компенсации за причинение репутационного (нематериального) вреда.

Значение деловой репутации трудно переоценить, ведь она прямо влияет на выбор контрагентов и потребителей продукции, которые ориентируются на известность бренда, его общее восприятие на рынке. Хорошая и прочная деловая репутация достается с большим трудом, тогда как потерять ее очень легко: достаточно нескольких негативных публикаций в известных или профильных СМИ.

Распространение порочащей информации на языке закона называется диффамацией. Получив отрицательные сведения о компании, потенциальные клиенты будут с недоверием относиться к ее товарам (работам, услугам), предпочитая обращаться к конкурентам. Кстати, именно они подчас и выступают инициаторами распространения порочащей информации.

Непорочащая информация

Наиболее эффективный способ защиты – подача иска об опровержении, запрете распространения порочащей информации и о возмещении причиненного вреда. Но перед этим следует выяснить, действительно ли имеет место распространение порочащей информации. Возможно, речь идет о фактах, которые соответствуют действительности (и это можно проверить). Или высказываются оценочные суждения, мнения, убеждения, которые просто не могут быть проверены.

Вы видите 20% этой статьи, чтобы читать всё


на
Электронная подписка за 8400 руб. Печатная версия за YYY руб.
за 300 руб.


Закрыть
Закрыть

  • Отправить
Закрыть

Подписка


на журналы

Вниманию тех, кто оформил подписку через ООО «Межрегиональное агентство подписки» (ООО «МАП»): важная информация для вас размещена здесь.

Все поля обязательны.
Закрыть

Задать вопрос для интервью
  • Отправить
9 Мая – Всероссийский праздник День победы.