• Журнал «Кадровая служба и управление персоналом предприятия» октябрь 2011
  • Рубрика Технологии эффективности

Удаленная работа – мечта или наказание?

  • Рейтинг 4.31
  • 15 комментариев
  • 25063 просмотра
Удаленная работа и свободный график – тренды настоящего времени. Когда и для кого это эффективно? Какие проблемы существуют при реализации занятости вне офиса? Каковы преимущества и недостатки удаленной работы? Реальна ли удаленная работа в России? На все вопросы мы ответим в предложенной статье.


Разговоры об удаленной работе ведутся в России уже много лет. Различные профессиональные, социальные и политические группы спорят о целесообразности ее применения, тогда как в Европе и США надомный труд используют в различных сферах деятельности с 90-х годов XX века. Нашим соотечественникам удаленная работа представляется картиной из научной фантастики: виртуальный офис, совещания в Сети, заключение контрактов из дома и многое другое, на что способна фантазия человека.

Что же такое удаленная работа?

В прессе и в Интернете мы часто сталкиваемся со следующими понятиями, характеризующими работу вне офиса: «удаленная работа», «надомная работа» («работа на дому»), «фриланс», «дистанционная работа», «свободный график». Синонимы ли это или разные понятия?

Удаленная работа – это форма трудовых отношений между работником и работодателем, характеризующаяся выполнением работником своих обязанностей вне офиса.

Что подразумевается под «надомной работой»? У понятия «надом­ная работа» есть свое определение в Трудовом кодексе Российской Федерации (ч. 1 ст. 310): «Надомниками считаются лица, заключившие трудовой договор о выполнении работы на дому из материалов и с использованием инструментов и механизмов, выделяемых работодателем либо приобретаемых надомником за свой счет». То есть результатом надомной работы является, как правило, материальный продукт.

Дистанционная работа – форма взаимоотношений между работником и работодателем при нахождении офиса в других регионах.

Таким образом, надомная работа и дистанционная работа – более узкие понятия по сравнению с определением «удаленная работа», то есть составляющие удаленной работы.

Что же такое фриланс или фрилансер? Дословный перевод слова «freelancer» означает «свободный копьеносец»: «вольный художник», «свободный наемник», «сотрудник вне штата».

Таким образом, фрилансер – это иностранный синоним российскому понятию «удаленная работа». Однако в России фрилансерами часто называют профессионалов, не связанных с кем-либо трудовыми отношениями, оказывающих различные услуги физическим и юридическим лицам, в основном консалтинговые.

Режим работы, предполагающий нахождение работника в офисе неполный рабочий день или неполную неделю, плавающее время начала и окончания работы называется свободным графиком. В Трудовом кодексе Российской Федерации есть аналогичное понятие – «гибкое рабочее время». В соответствии с ч. 1 ст. 102 ТК РФ «при работе в режиме гибкого рабочего времени начало, окончание или общая продолжительность дня (смены) определяется по соглашению сторон».

Таким образом, свободный график – это льготный режим работы для сотрудников, работающих по трудовому договору, являющийся разновидностью рабочего времени, а не удаленная работа.

Разобравшись с понятиями, необходимо определить правовую базу, регулирующую удаленную работу.

Правовая база удаленной работы. Оформление сотрудника на работу вне офиса

На сегодняшний день в рамках удаленной работы регулируется только надомная работа. Надомной работе посвящена глава 49 ТК РФ (статьи 310, 311, 312) и «Положение об условиях труда надомников», утвержденное постановлением Госкомтруда СССР, Секретариата ВЦСПС от 29.09.1981 № 275/17-99 и действующее в части, не противоречащей ТК РФ.

Кроме того, хотелось бы обратить внимание, что надомная работа регулируется международным правом – Конвенцией № 177 «О надом­ном труде», принятой 20.06.1996 на генеральной конференции Международной организации труда в городе Женеве. Однако данная конвенция не была ратифицирована Российской Федерацией и поэтому не подлежит применению в нашей стране.

Несмотря на то что всего одна разновидность удаленной работы – надомный труд – регулируется трудовым законодательством, существуют проблемы в его применении и толковании норм закона. Так, не понятно, как вести табель учета рабочего времени надомника, как уволить его за прогул или появление на рабочем месте в состоянии опьянения, а также на каких основаниях расторгается трудовой договор с надомником, так как согласно ст. 312 ТК РФ «расторжение трудового договора с надомниками производится по основаниям, предусмотренным трудовым договором». Получается, что общие основания для расторжения трудового договора, предусмотренные Трудовым кодексом Российской Федерации, на надомника не распространяются.

Кроме того, существует разное толкование в «Положении об условиях труда надомников» и статьях Трудового кодекса таких норм, как необходимость прохождения медосмотра при приеме на работу надомников, об использовании ими собственных материалов в работе. Не понятно, как проводить обследование жилищно-бытовых условий проживания для определения возможности работы на дому.

Что же касается удаленной работы, то в настоящее время это внеправовое понятие, не урегулированное какими бы то ни было нормативными актами.

Обеспокоенность правовой неурегулированностью деятельности граждан, работающих удаленно, неоднократно выражал Президент Российской Федерации Дмитрий Медведев. В июле 2011 года на встрече с профсоюзными лидерами он назвал неприемлемым для государства отсутствие в Трудовом кодексе норм об удаленной работе. Еще в марте 2011 года он поручил Правительству РФ подготовить пакет изменений в трудовое законодательство по расширению нормативной базы по данному вопросу.

Надеюсь, что в связи с пристальным вниманием главы государства к данной проблеме создание законодательной базы для правового обеспечения удаленной работы сдвинется в сторону ее легализации.

В настоящее время по трудовому договору законно можно оформить только надомников, работа которых, как мы уже сказали, заключается в изготовлении материального товара на дому. Однако, как правило, ввиду возникающих трудностей в оформлении надомников по трудовому договору взаимоотношения с такими работниками часто оформляются договором гражданско-правового характера (договор подряда, возмездного оказания услуг и прочие). С иными удаленными работниками на практике отношения также регулируются либо гражданско-правовыми договорами, либо устными договоренностями. Оба способа опасны как для работодателя, так и для работника.

Договор гражданско-правового характера опасен для работодателя тем, что в соответствии с п. 8 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 17.03.2004 № 2 «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации» если между сторонами заключен договор гражданско-правового характера, но в ходе судебного разбирательства будет установлено, что этим договором регулируются фактически трудовые отношения, то данный договор будет переквалифицирован в трудовой с вытекающими обязательствами для работодателя.

Для работника гражданско-правовой договор невыгоден тем, что, заключив данный вид договора, работник не может пользоваться всеми правами и гарантиями, предусмотренными Трудовым кодексом для участника трудового договора (например, ежегодный оплачиваемый отпуск, гарантии при расторжении договора по инициативе работодателя и многие другие).

Устные договоренности опасны отсутствием юридического закрепления прав, обязанностей и ответственности сторон и чреваты невыполнением обязательств как со стороны работника, так и со стороны работодателя.

Для кого эффективна удаленная работа

Российские работодатели к удаленной работе относятся диаметрально противоположно. Одни полностью отрицают и не рассматривают работу сотрудников вне офиса, другие используют такую форму взаимоотношений только для определенных категорий работников, а третьи мечтают перевести весь офис на удаленную работу. Для кого же на самом деле такая работа эффективна?

Мнение
СвернутьПоказать
Анна Щетинина, начальник службы персонала группы компаний «Дон-Консультант»

В нашей компании удаленная работа построена только с дизайнером, который осуществляет верстку журнала и оформляет рекламные макеты. Работы у данного специалиста немного, она состоит из двух частей: строго регламентированный по времени определенный ежемесячный объем работ и разовые заказы макетов к той или иной рекламной кампании. Сотрудничество с дизайнером у нас в компании достаточно долгое, и удаленная форма работы – самая удачная из всех. Работник получает свободный график и определенную независимость, а компания – возможность платить только за выполненную работу.

Мнение
СвернутьПоказать
Владимир Мельников, президент Grayling Россия и руководитель консалтинговой практики Grayling Евразия

На данный момент у нас работают три сотрудника в Сибири, которые занимаются мониторингом СМИ для наших клиентов. Это очень удобно, так как благодаря разнице во времени наши клиенты в Москве могут получать отчеты к началу рабочего дня. Такая практика доказала свою эффективность, поэтому наш мониторинг хаб постоянно растет, мы привлекаем людей с хорошими аналитическими способностями и свободным знанием английского языка.

Использование удаленных работников очень эффективно в редакторской области, рекламе и PR в части привлечения данных специалистов под конкретные локальные задачи, не требующие полной загрузки офисной штатной единицы.

Кроме маркетинговых и издательских работ, удаленный вид труда можно использовать в исследовательской области: финансово-аналитические, маркетинговые, социологические, психологические и иные исследования также не требуют офисного рабочего места и имеют проектный характер.

Мнение
СвернутьПоказать
Юлия Тимофеева, руководитель отдела маркетинга ИД «Деловая пресса»

В сфере маркетинга, рекламы и пиар удаленная работа, на мой взгляд, – один из наиболее распространенных способов сэкономить время на перемещения в условиях мегаполиса. Для того чтобы организовать мероприятие, рекламную кампанию, необязательно всегда находиться в офисе. Для специалистов креативных специальностей офисная работа вообще может быть барьером к раскрытию их творческих способностей.

Эффективное применение удаленная работа находит в IT-сфере: системные администраторы, разработчики, вэб-мастера и дизайнеры, аналитики и другие специалисты информационных технологий могут обслуживать и консультировать клиентов удаленно, решая во Всемирной сети все возникающие вопросы.

Перевести на удаленную работу можно представителей творческих специальностей: художников, дизайнеров, журналистов.

Надомными работами, как правило, является выполнение рутинных простых операций по сборке, сшивке, упаковке и других работ. Надомниками, равно как и фрилансерами и дистанционными работниками, могут быть также корректоры, переводчики, наборщики текстов.

Фрилансеры – это, как правило, профессионалы, оказывающие услуги в таких областях, как репетиторство, тренинги, рекрутинг, бизнес-консалтинг.

Дистанционными работниками зачастую являются торговые представители компаний в регионах. Их отношения с головными компаниями часто регулируются трудовыми договорами, оформленными в нарушение Трудового кодекса, договорами гражданско-правового характера, а также путем образования индивидуальных предпринимателей, что является рискованной схемой и подпадает под вышеуказанный п. 8 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 17.03.2004 № 2 «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации».

Иногда дистанционные работники являются сотрудниками виртуального офиса – офиса, существующего только в Интернете, общение и взаимодействие в котором происходит с помощью современных средств связи.

Независимо от профессии и специальности надомную, дистанционную и иную удаленную работу могут выполнять женщины, находящиеся в отпуске по уходу за ребенком и тем самым ограниченные в передвижении, а также инвалиды.

СвернутьПоказать

Сравнение затрат на офисного сотрудника и удаленного, или Как сэкономить полмиллиона

Пример
СвернутьПоказать

Допустим, в издательской фирме ООО «Ромашка» есть альтернатива: нанять на работу дизайнера в офис или заключить с ним договор на удаленную работу.

При работе штатным сотрудником дизайнеру положен оклад в 35 000 руб­лей в месяц. Кроме того, компания будет платить за данного сотрудника страховые взносы в размере 11 970 рублей ежемесячно. Содержание рабочего места дизайнера в среднем обойдется в 25 200 рублей в месяц (коммунальные платежи, аренда, обслуживание оргтехники по договору и другое). Ежемесячное обеспечение работника текущими канцелярскими принадлежностями обойдется в 1000 рублей. Если в компании есть социальный пакет, то обеспечение льготным питанием обойдется ООО «Ромашка» в 2000 рублей. Итого ежемесячные расходы на дизайнера при условии, что у него уже организовано рабочее место (иначе это дополнительные расходы), составят 75 170 рублей.

При найме дизайнера на дому ему можно установить заработную плату в 25 000 рублей в месяц. При этом страховые взносы составят 8550 рублей в месяц, а расходов на содержание рабочего места и льготное питание не будет. Возможно, дизайнеру придется оплачивать бумагу и картридж для распечатки работ, что составит в среднем 1000 рублей в месяц. Итого ежемесячные расходы на удаленного дизайнера при условии, что у него есть свой компьютер и ему не оплачиваются коммунальные, телекоммуникационные и иные расходы, составят 35 550 рублей.

Очевидна экономия расходов: около 40 000 рублей в месяц и 470 000 руб­лей в год. Вот так можно сэкономить полмиллиона.

А если таких дизайнеров в ООО «Ромашка» не один, а три? А еще редактор, корректор? Оформив их удаленно, можно сэкономить уже несколько миллионов.

Выгодно ли самому дизайнеру работать удаленно?

Допустим, дизайнер Петрова Ольга Ивановна заключила договор с ООО «Ромашка» на 25 000 рублей в месяц, с ООО «Тройка» на 12 000 рублей в месяц, с ООО «Максимум» на 23 000 рублей в месяц. При этом Ольга Ивановна делает работу дома, не тратит деньги на проезд, бумагой и расходными материалами она обеспечена. Итого дизайнер Петрова зарабатывает сидя дома 60 000 рублей вместо 35 000 рублей, если бы она была занята в офисе целый день.

Однако выгоду следует рассматривать не только с точки зрения материальной экономии. У удаленной работы есть и «подводные камни».

Мнение
СвернутьПоказать
Екатерина Плотникова, менеджер по мотивации и компенсациям ИД «Деловая пресса»

Следует отметить, что не всегда удаленная работа оправдывается экономически. Зачастую по стоимости она не уступит аналогичной работе в офисе, однако, в силу особенностей организации процесса, будет предпочтительна. Это характерно для высококонкурентных продаж, проектов, основанных на «индивидуальном творчестве», видов работ, требующих особой сосредоточенности: аналитика, систематизация, алгоритмирование, некоторые виды консультирования и пр. В подобных случаях при организации процесса требуется учитывать такие качества, как уединение, гибкий график, конфиденциальность, что делает очевидными преимущества удаленной работы по сравнению с офисным «общественным» трудом.

Преимущества и недостатки удаленной работы для работника и работодателя

Как у любого явления, у удаленной работы есть свои преимущества и недостатки. То, что широко распространено за рубежом, не обязательно приживется в России, поэтому прежде чем подумать о найме удаленных сотрудников или переводе офисных на удаленную работу, необходимо проанализировать все плюсы и минусы подобного сотрудничества.

Таблица 1

Преимущества удаленной работы

СвернутьПоказать
Таблица 2

Недостатки удаленной работы

СвернутьПоказать

Как видно из представленных таблиц, преимущества и недостатки в применении и использовании удаленной работы есть как у работодателя, так и у работника. Насколько она эффективна в данном конкретном случае или вообще, решать каждому работодателю в зависимости от направления деятельности организации, категории персонала и целей, стоящих перед компанией.

Мнение
СвернутьПоказать
Марат Пукита, директор по персоналу аутсорсингового подразделения группы BDO в России

В настоящее время к удаленной работе сотрудников отношусь осторожно, кроме того, это процесс, который достаточно сложно проконтролировать, так как для его оценки требуются довольно прозрачные качественные и количественные показатели. При определенных условиях и правильной организации рабочего процесса использовать удаленную работу сотрудников, например, аутсорсинговой компании, вполне возможно, что подтверждается организацией в нашей компании удаленного офиса в Воронеже.

Перспективы удаленной работы в России

Несмотря на широкую перспективу развития удаленной работы, некоторые психологи считают, что работа вне офиса может отрицательно сказаться на психологическом состоянии человека. Для индивидуума естественной потребностью и одним из мотиваторов к труду является принадлежность к социуму, признание, общение. У многих женщин работа – основное место, где можно продемонстрировать новые наряды, украшения, прическу. Мужчины спешат похвастаться на работе новыми аксессуарами, автомобилями. Там появляются друзья, люди объединяются благодаря совместным интересам и общаются с бывшими коллегами даже после смены работы. Лишить сотрудников «рабочего» социума – значит лишить их части жизни, не менее важной и интересной, чем домашние и семейные хлопоты.

Если в офисе работают две категории сотрудников, офисные и удаленные, то удаленные сотрудники могут чувствовать себя «второсортными». Находясь дома, они выпадают из «офисной жизни». Если их и приглашают на корпоративные мероприятия, то они чувствуют себя на них чужими, у них нет друзей по работе и совместных воспоминаний о том, как они прикрывали друг друга от начальника или как до ночи «подбивали» план. О лояльности сотрудников, не связанных общим корпоративным духом, говорить не приходится.

Потребность в общении и принадлежности к группе – основная черта российского менталитета. Поэтому сможет ли удаленная работа в России иметь перспективу развития большую, чем сейчас, – вопрос спорный.

на
Электронная подписка за 8400 руб. Печатная версия за YYY руб.

  16 голосов

15 комментариев
Свернуть форму комментария Комментировать

  • Добавить
Алёна, 27 октября 2012 18:32

Любое обобщение чревато упрощением и отходом от истинного положения вещей. В данной статье таких обобщений очень много. Я стала удаленным сотрудником, после того как переехала в другой город и, соответственно, перестала иметь возможность ходить в офис. Положение в штате за мной при этом было сохранено. При такой организации человек получает все плюсы "реального" трудоустройства + те плюсы, которые дает работа на дому. Недостатков нет вообще. Все проблемы упираются только в самоорганизацию - и больше ничего. Работать я стала только продуктивнее, так как меня не отвлекает суета офиса + я могу в любое время зайти на свой рабочий компьютер. Такая ситуация в статье не была рассмотрена, к сожалению...

+9

Ответить
Галина, 30 октября 2012 14:58

Мне прислали типовой договор по электронке и попросили поставить под ним электронную подпись ( отсканированную и вставленную в текст) и кроме того послать им два распечатанных экземпляра договора со своей подписью. Я сдалала и то и другое. Сейчас они просят сделать тоже самое - в первом варианте договоре отсутствует срок действия. Мне это показалось странным - вроде солидная организация, типовые договора.... Попросила их, чтоб они сами выслали мне уже подписанный директором договор, объяснив, что хочу чтобы моя подпись стояла только под тем, с чем я ознакомлена и согласна. То, что так легко корректируется в компьютере, мне кажется подозрительным. Хотя и бумажные носители - не гранит, но все-таки.... Если у меня будет на руках уже заверенный договор, мне будет гораздо спокойнее. Я права? И хотя я уже отправила первую свою работу и она уже получила одобрение, мне все-таки пока не по себе. Вдруг опять какая-нибудь подстава и вместо того договора, который я подписала, мне вернется по почте с моею подписью совсем другой договор... Как вы думаете, такое возможно?

+1

Ответить Свернуть ветку + Развернуть ветку (3 сообщения)
Наталья Мордвинцева, 20 декабря 2012 00:11

Я думаю проще открыть ИП и работать спокойно.
У нас одна большая проблема - мы боимся предпринимательства. Наемный труд ближе и роднееsmile:))

-4

Ответить
birbone, 23 августа 2013 04:26

Галина, вам не о чём беспокоиться. Вся переписка по электронной почте сохраняется на серверах и её можно использовать в суде, так что можете не беспокоиться что ваш договор переделают. У вас есть письмо где вы отправляли свою подпись под конкретным договором.

+1

Ответить Свернуть ветку + Развернуть ветку (1 сообщение)
Юрист, 10 сентября 2014 19:55

Письменное доказательство против кучи распечаток emailов в суде? Подписанный обеими сторонами документ или распечатки с ящика? Очень сомнительно)

+0

Ответить
birbone, 23 августа 2013 04:32

А вообще откуда такой бред- Необходимость раздельного учета коммунальных платежей для оплаты расходов работодателям?

Сходить в рабочее время в туалет: + 5 литров воды в счёт работодателю?

Отсутствие стабильной работы и стабильного зарабока?
Возможность работать у нескольких работодателей?

Автор явно напутал нормальную удалённую работу с дешевым низкокачественным фрилансом.
А про коммунальные платежи - даже не знаю как такой бред можно было придумать!

+0

Ответить
дух леса, 24 октября 2013 21:41

предоставил аналитическую работу одной компании за обещание светлого будущего съели и запустили как приказы от руководства не заплатив ни копейки
а ведь предупреждал что ключи доступа у меня остались благополучно сами и своими рученьками вместо оптимизации развалили фирму никогда не открывайте истинный уровень образованности ни при каких обстоятельствах особенно источники обучения

-2

Ответить
Валентин, 1 января 2015 18:08

Классно когда можешь зарабатывать в интернете. Ни к кому и ни чему не привязан. Сам занимаюсь фрилансом и путешествую. Это та жизнь о которой я, когда то, мечтал. Сейчас у меня масса знакомых как в интернете, так и там где я нахожусь. И все больше встречаю людей, которые так же бросили скучную работу и решили путешествовать.

+1

Ответить
Дмитрий Штонда, 31 января 2015 21:37

Спасибо за классную статью! Удаленная работа действительно сейчас очень популярна и с каждым днем развивается все больше и больше. Каждый сможет освоить любую интернет профессию и если человек действительно хочет работать удаленно он будет работать в этой сфере. Я уже около года работаю удаленно дома и наслаждаюсь жизнью. Когда то я прошел обучение в одном тренинговом центре, который помог мне выйти на хороший доход после обучения. В скором времени собираюсь переехать на остров Бали.

+0

Ответить
Мария Елютина, 4 мая 2015 15:14

Я мама двоих детей и сейчас нахожусь в декретном отпуске. С марта месяца начала работать удаленно! Для меня это прекрасная возможность не только зарабатывать, но и развиваться в любимом деле. Я получаю удовольствие от работы и результата моих трудов. Я считаю это важнее, чем всю жизнь ходить в офис, просиживать там всю жизнь.

+2

Ответить
Катюшка Глухих, 31 мая 2015 23:14

Я работаю удаленно. Могу сказать, что сейчас уже складывается некая "община" удаленщиков - люди работают удаленно, общаются, путешествуют вместе и поэтому проблема отсутствия "коллектива" постепенно отпадает. И лично мне это нравится)

+2

Ответить
Ольга, 4 июня 2015 23:43

Спасибо за подробную статью! Сейчас в наше время, когда все развивается стремительными темпами, хочется быть в ногу со временем. Я с удаленной работой знакома третий месяц. У меня двухлетняя дочь, и я имею четырех работодателей. Считаю, что это здорово, когда можешь уделять достаточно времени ребенку, семье, и, конечно же, путешествовать)

+0

Ответить
Анна, 1 июля 2015 10:05

Удаленная работа подходит не для всех, каждый выбирает то, что ему важно. Для себя я определила, что это мое и именно то, что я искала. Моя мечта путешествовать стала реальностью, благодаря работе в интернете. Сложности возникаю тогда, когда ты уходишь с офлайн и пытаешься своими силами зарабатывать в интернете. Мне повезло, я встретила проект, который помог мне реализовать мои цели и разобраться во всей паутине фриланса. Сейчас у меня есть постоянные работодатели и регулярные заказы. Я планирую свой день так, как мне удобно, для меня это счастье)))

+0

Ответить
Марина Лекомцева, 11 июля 2015 11:04

Не стоит забывать, что удаленная работа это дело, которое эмоционально сравнимо с ведением собственного бизнеса. И соответственно уровень ответственности и дисциплинированности должен быть достаточно высоким, чтоб преуспеть в данном виде деятельности.
В статье больше всего поразила таблица про недостатки удаленной работы, такие как отсутствие закрепленных обязанностей, отсутствие влияния коллектива, неоперативность, трудности контроля. Очень грустно читать такое, ибо я точно знаю, что все это легко решаемо и вполне реально создать. И я в совем опыте удаленной работы ни разу не сталкивалась с такими неурядицами. Все у нас есть и контроль, и оперативность, и командный дух. Так что только плюсы вижу в удаленке. Работаю и всем довольна.

+0

Ответить
кристина, 14 января 2016 12:56

"Потребность в общении и принадлежности к группе – основная черта российского менталитета. Поэтому сможет ли удаленная работа в России иметь перспективу развития большую, чем сейчас, – вопрос спорный".Думаю спорный он только благодаря влиянию социума. С раннего детства нам внушают стадные чувства,но ведь и удаленно работая можно работать в команде,да и переход на подобную форму зависит от желания и упорства человека

+0

Ответить
Закрыть
Закрыть

  • Отправить
Закрыть

Подписка


на журналы


Все поля обязательны.
Закрыть

Задать вопрос для интервью
  • Отправить
9 Мая – Всероссийский праздник День победы.